{"id":12870,"date":"2026-11-04T09:46:13","date_gmt":"2026-11-04T09:46:13","guid":{"rendered":"https:\/\/leanhotelsystem.com\/?page_id=12870"},"modified":"2026-11-04T09:46:13","modified_gmt":"2026-11-04T09:46:13","slug":"hoteles-boutique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leanhotelsystem.com\/pt\/soluciones\/hoteles-boutique\/","title":{"rendered":"Hot\u00e9is boutique"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
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\n \n<\/div>\n
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\n \n<\/div>\n\t\t\tSoluciones \u00b7 Hoteles boutique<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Dale a cada hu\u00e9sped la atenci\u00f3n que merece, no al papeleo<\/span><\/h1>\n\t\t\t\t\t

LEAN se ocupa de la gesti\u00f3n, las tarifas y los cobros de fondo, para que tu equipo dedique su tiempo a lo que hace \u00fanico a un hotel boutique: la atenci\u00f3n al hu\u00e9sped.<\/p>\n\t\t

\n
\n \t\t\t60%<\/span>\n\t\t\t\t\tProcesos m\u00e1s r\u00e1pidos con automatizaciones<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n
\n \n<\/div>\n
\n \t\t\t-70%<\/span>\n\t\t\t\t\tTiempo en el mostrador con pre check-in online<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n
\n \n \t\t\tSolicitar demo gratuita<\/span>\n\t\t\n<\/a>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n
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<\/ellipse><\/ellipse><\/ellipse><\/ellipse><\/path><\/path><\/circle><\/circle><\/circle><\/circle><\/circle><\/circle><\/circle><\/circle><\/g><\/rect><\/rect><\/g><\/rect><\/path><\/g><\/rect>LEAN<\/text><\/line><\/circle><\/ellipse><\/ellipse><\/line><\/circle><\/ellipse><\/ellipse><\/rect><\/line><\/line><\/line><\/line><\/g><\/circle><\/circle><\/circle><\/circle><\/circle><\/g><\/circle><\/path><\/path><\/path><\/line><\/line><\/line><\/rect><\/g><\/ellipse><\/path><\/circle><\/g><\/path><\/rect><\/rect><\/rect><\/rect><\/circle><\/g><\/rect><\/line><\/line><\/line><\/circle><\/circle><\/circle><\/g><\/rect><\/line><\/rect><\/path><\/path><\/g><\/rect><\/path><\/path><\/g><\/svg><\/div>\n\t\t
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Bienvenida cuidada<\/p>\n\t\t\t\t\t

Front Desk App para una llegada sin papeleo<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Detalles que se recuerdan solos<\/p>\n\t\t\t\t\t

Automatizaciones para notas, peticiones y gestos personalizados<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Habitaciones a punto<\/p>\n\t\t\t\t\t

Housekeeping App para el estado e incidencias de cada habitaci\u00f3n<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Tarifas propias por colaborador<\/p>\n\t\t\t\t\t

Condiciones distintas para agencias, empresas y reserva directa<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n

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\n \n<\/div>\n\t\t\tPor qu\u00e9 LEAN encaja contigo<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Hecho para cuidar cada detalle de la experiencia<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t\t

Cada hotel boutique cuida a su hu\u00e9sped a su manera, con m\u00e1s o menos equipo detr\u00e1s. LEAN se adapta a cualquiera de los dos escenarios.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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\n \t\t\t
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\n \t\t\t

Detalles que no deber\u00edan depender de que alguien se acuerde<\/p>\n\t\t\t\t\t

Una preferencia, una petici\u00f3n especial o un gesto solo se cuidan de verdad si quedan registrados y se repiten en cada estancia, no cuando el equipo tiene tiempo de recordarlos.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

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\n \t\t\t

Una bienvenida que no empiece con papeleo<\/p>\n\t\t\t\t\t

Documentaci\u00f3n, firma y pago resueltos antes de la llegada, para que la recepci\u00f3n se dedique a recibir, no a tramitar.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

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<\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n
\n \t\t\t

Habitaciones a punto en cada detalle<\/p>\n\t\t\t\t\t

Estado, incidencias y peticiones por habitaci\u00f3n visibles al instante entre recepci\u00f3n y pisos, sin llamadas de un lado a otro.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

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\n \t\t\t

Un posicionamiento premium que hay que proteger<\/p>\n\t\t\t\t\t

Tarifas propias para agencias especializadas, empresas y reserva directa, sin depender de las condiciones que marca cada OTA.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n

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\n \n<\/div>\n\t\t\tAs\u00ed encaja LEAN contigo<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

\"<\/p>\n\t\t\t\t\t

No importa cu\u00e1ntas manos tengas detr\u00e1s.
LEAN cuida cada detalle contigo.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t

LEAN centraliza en un \u00fanico PMS la atenci\u00f3n al detalle que define a un hotel boutique, se tenga o no un equipo grande detr\u00e1s.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n

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\n \n<\/div>\n\t\t\tCriterios de elecci\u00f3n<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Qu\u00e9 valorar en un PMS SaaS para hoteles boutique<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t\t

Al elegir un software de gesti\u00f3n para un hotel boutique o de dise\u00f1o, conviene revisar c\u00f3mo se accede al sistema, c\u00f3mo conecta con las herramientas existentes y qu\u00e9 control ofrece a cada responsable.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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Acceso en la nube sin instalaci\u00f3n local<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Comprueba que direcci\u00f3n y los equipos autorizados puedan consultar la operativa desde distintos dispositivos, sin depender de un \u00fanico ordenador de recepci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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<\/rect><\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Compatibilidad con tu ecosistema<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Revisa la conexi\u00f3n con el Channel Manager, las pasarelas de pago y las aplicaciones que utiliza el alojamiento. Las integraciones disponibles deben comprobarse para cada caso.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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Permisos adaptados a cada puesto<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Valora la posibilidad de asignar accesos seg\u00fan las responsabilidades de recepci\u00f3n, administraci\u00f3n y direcci\u00f3n para que cada perfil trabaje con las funciones que necesita.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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Visibilidad del negocio para direcci\u00f3n<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Busca informes que permitan revisar ocupaci\u00f3n, ingresos y rendimiento de la propiedad, incluso cuando el hotel no cuenta con un departamento de an\u00e1lisis propio.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n

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\n \n<\/div>\n\t\t\tFuncionalidades que lideran<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Lo m\u00e1s utilizado por un hotel
boutique en LEAN<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t\t

Siete funcionalidades para que cada detalle de la experiencia del hu\u00e9sped quede resuelto, y no dependa de que alguien se acuerde de gestionarlo a mano.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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Automatizaciones inteligentes<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Define una regla para cada detalle que no quieras que se escape: una alerta para una habitaci\u00f3n marcada como VIP, una nota para una petici\u00f3n especial o un cobro autom\u00e1tico asociado a una tarifa no reembolsable.<\/p>\n\t\t

\n \t\t\tDescubre todas las automatizaciones<\/span>\n\t\t\t\t\t
<\/line><\/polyline><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n
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\n \t\t\t60%<\/span>\n\t\t\t\t\tProcesos m\u00e1s r\u00e1pidos<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n
\n \t\t\t+20<\/span>\n\t\t\t\t\tCondiciones configurables<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n
\n \t\t\t0<\/span>\n\t\t\t\t\tClics extra por reserva<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/a>\n
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<\/circle><\/polyline><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Venta adicional guiada<\/h4>\n\t\t\t\t\t

El equipo puede proponer los extras al crear la reserva, y el hu\u00e9sped los ve y selecciona directamente en el check-in con la Front Desk App o a trav\u00e9s de POK.<\/p>\n\t\t\t\t\tExtras y experiencias en cada reserva<\/span>\n\t\t

\n \t\t\tVer venta adicional<\/span>\n\t\t\t\t\t
<\/line><\/polyline><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/a>\n\n
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Gesti\u00f3n de tarifas centralizada<\/h4>\n\t\t\t\t\t

Actualiza precios y restricciones una sola vez en el Channel Manager. Con condiciones propias para agencias especializadas, empresas y reserva directa.<\/p>\n\t\t\t\t\t1 solo lugar para todas tus tarifas<\/span>\n\t\t

\n \t\t\tVer gesti\u00f3n de tarifas<\/span>\n\t\t\t\t\t
<\/line><\/polyline><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/a>\n\n
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Cobros y tokenizaci\u00f3n<\/h4>\n\t\t\t\t\t

Con un n\u00famero reducido de habitaciones, cada reserva pesa m\u00e1s en tu ocupaci\u00f3n. Env\u00eda un enlace de pago o de tokenizaci\u00f3n directamente al correo del hu\u00e9sped para garantizar la reserva.<\/p>\n\t\t\t\t\tReservas garantizadas sin llamadas<\/span>\n\t\t

\n \t\t\tVer cobros y tokenizaci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t
<\/line><\/polyline><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/a>\n\n
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Facturaci\u00f3n en un clic<\/h4>\n\t\t\t\t\t

Genera, corrige o divide facturas directamente desde la reserva, incluidos los extras y experiencias que forman parte de la estancia. Compatible con Veri*Factu, SII y otras normativas fiscales internacionales.<\/p>\n\t\t\t\t\t2 clics para rectificar una factura<\/span>\n\t\t

\n \t\t\tVer facturaci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t
<\/line><\/polyline><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/a>\n\n
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<\/rect><\/line><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Pre check-in online<\/h4>\n\t\t\t\t\t

El hu\u00e9sped escanea su documento, firma la hoja de bienvenida y el parte de viajero, paga y elige extras antes de llegar, para que la llegada mantenga el mismo cuidado que el resto de la estancia.<\/p>\n\t\t\t\t\t100% online, sin papel ni fotocopias<\/span>\n\t\t

\n \t\t\tVer pre check-in online<\/span>\n\t\t\t\t\t
<\/line><\/polyline><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/a>\n\n
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<\/path><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Front Desk App<\/h4>\n\t\t\t\t\t

Firma digital, documentaci\u00f3n y verificaci\u00f3n de identidad resueltas en el check-in, para que la bienvenida sea un momento guiado y cercano, y no un tr\u00e1mite de recepci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\tCheck-in asistido y personalizado<\/span>\n\t\t

\n \t\t\tVer Front Desk App<\/span>\n\t\t\t\t\t
<\/line><\/polyline><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/a>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n
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\n \n<\/div>\n\t\t\tQui\u00e9nes conf\u00edan<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Hoteles boutique que ya conf\u00edan<\/h2>\n\t\t\n<\/div>\n
\n \t\t\t

Hoteles boutique que ya usan LEAN<\/p>\n\t\t

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<\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\tPetit Palace<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n
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<\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\tLe Petit Boutique<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n
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<\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\tH\u00f4tel Bakoua (Martinica)<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n
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<\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\tLe Clos des Bains Spa<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n
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\n \n<\/div>\n\t\t\tTodas las ventajas<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Rapidez, apoyo e innovaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t\t

Arrancar r\u00e1pido, contar con respaldo constante y trabajar con un sistema que no deja de mejorar: as\u00ed se nota LEAN en el d\u00eda a d\u00eda de tu hotel boutique.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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Onboarding Express<\/h4>\n\t\t\t\t\t

LEAN Academy agiliza la configuraci\u00f3n y formaci\u00f3n de tu equipo, adem\u00e1s de migrar los datos sin pausar la operativa diaria.<\/p>\n\t\t\n<\/a>\n\n

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<\/path><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Soporte experto 24\/7<\/h4>\n\t\t\t\t\t

Desde primera respuesta en menos de 2 horas en horario laboral hasta gesti\u00f3n de emergencias 24\/7, en espa\u00f1ol e ingl\u00e9s.<\/p>\n\t\t\n<\/a>\n\n

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<\/path><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Sin curva de aprendizaje<\/h4>\n\t\t\t\t\t

El equipo entiende la interfaz desde el primer d\u00eda, sin depender de manuales extensos ni formaciones largas.<\/p>\n\t\t\n<\/a>\n\n

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<\/polyline><\/polyline><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Actualizaciones continuas<\/h4>\n\t\t\t\t\t

LEAN se actualiza en la nube de forma autom\u00e1tica, incorporando mejoras sin interrumpir la operativa del hotel.<\/p>\n\t\t\n<\/a>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n

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\n \n<\/div>\n\t\t\tImpacto<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Lo que cambia con LEAN<\/h2>\n\t\t
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\n \t\t\t

60%<\/p>\n\t\t\t\t\t

Procesos m\u00e1s r\u00e1pidos con automatizaciones<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

1.500h<\/p>\n\t\t\t\t\t

Ahorradas al a\u00f1o
por propiedad<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

+150<\/p>\n\t\t\t\t\t

Integraciones en nuestro
Marketplace<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

+12<\/p>\n\t\t\t\t\t

A\u00f1os ayudando a hoteles a optimizar su operativa<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n
\n \t\t\t

Parte del Grupo Zucchetti<\/p>\n\t\t\t\t\t

L\u00edder europeo en software hotelero, con m\u00e1s de 40 a\u00f1os de experiencia en transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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+50<\/p>\n\t\t\t\t\t

Pa\u00edses<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

+750.000<\/p>\n\t\t\t\t\t

Clientes<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n

\n
\n \t\t\t

\u00bfBuscas un PMS en la nube para tu hotel boutique?<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Cu\u00e9ntanos c\u00f3mo es tu hotel boutique y te mostraremos c\u00f3mo se adapta LEAN a tu operativa.<\/p>\n\t\t

\n \n \t\t\tSolicitar demo gratuita<\/span>\n\t\t\n<\/a>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n
\n
\n
\n
\n
\n \n<\/div>\n\t\t\tPreguntas frecuentes<\/span>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Preguntas sobre software de gesti\u00f3n para hoteles boutique<\/h2>\n\t\t\n<\/div>\n
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\n \t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
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Es un sistema de gesti\u00f3n hotelera que re\u00fane reservas, estancias, cobros y procesos del alojamiento en un mismo entorno. En un hotel boutique, interesa que la tecnolog\u00eda facilite la operativa sin desplazar la atenci\u00f3n personalizada que distingue al establecimiento.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPara qu\u00e9 tama\u00f1o de hotel boutique est\u00e1 pensado LEAN?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t
Esta soluci\u00f3n toma como referencia hoteles boutique de menos de 80 habitaciones, con identidad de dise\u00f1o y una relaci\u00f3n cercana con el hu\u00e9sped. El encaje concreto se revisa seg\u00fan la operativa y las necesidades del establecimiento.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfEs lo mismo un hotel boutique que un hotel independiente?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t
No exactamente. Un hotel boutique suele diferenciarse por una propuesta de dise\u00f1o, identidad y experiencia de estancia, mientras que independiente describe principalmente la ausencia de pertenencia a una cadena. Un mismo establecimiento puede cumplir ambas caracter\u00edsticas.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfLEAN puede utilizarse en un hotel de dise\u00f1o o con encanto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t
S\u00ed, cuando el alojamiento trabaja con reservas y operativa hotelera. La denominaci\u00f3n comercial, como hotel boutique, hotel de dise\u00f1o u hotel con encanto, no es por s\u00ed sola lo que determina el encaje del PMS.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar una demostraci\u00f3n antes de contratar el software?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t
S\u00ed. Puedes solicitar una demo de LEAN para conocer el sistema y plantear los requisitos particulares del alojamiento antes de valorar su contrataci\u00f3n.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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El Onboarding Express de LEAN te acompa\u00f1a en todo el proceso: organizaci\u00f3n del proyecto, configuraci\u00f3n del hotel y formaci\u00f3n de tu equipo con LEAN Academy, por \u00faltimo, migraci\u00f3n de datos sin frenar tu operativa diaria. Cambias de PMS en d\u00edas, no en meses, con soporte reforzado tras el lanzamiento.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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LEAN ofrece primera respuesta en menos de 2 horas en horario laboral y cobertura 24\/7 en situaciones de emergencia, en espa\u00f1ol e ingl\u00e9s. Para otras incidencias, dudas de uso o solicitudes de servicio se puede abrir un ticket desde la plataforma, adem\u00e1s de contar con LEAN Academy y una base de conocimiento.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n
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