{"id":257,"date":"2024-06-25T11:47:28","date_gmt":"2024-06-25T11:47:28","guid":{"rendered":"http:\/\/leanhotelsystem.com\/?page_id=257"},"modified":"2026-07-26T11:25:40","modified_gmt":"2026-07-26T11:25:40","slug":"servico-de-limpeza","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leanhotelsystem.com\/pt\/housekeeping\/","title":{"rendered":"Servi\u00e7o de limpeza"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\r\n
\r\n
\r\n
\r\n Servi\u00e7o de limpeza<\/span>\r\n Gest\u00e3o hoteleira de limpeza\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n

A aplica\u00e7\u00e3o de limpeza que coordena<\/span> toda a equipa<\/h1>\r\n\r\n

\r\n App para hot\u00e9is que digitaliza a limpeza de quartos, o estado, as tarefas da equipa, as incid\u00eancias de manuten\u00e7\u00e3o e a comunica\u00e7\u00e3o com a rece\u00e7\u00e3o em tempo real.\r\n <\/p>\r\n\r\n

\r\n \r\n Pedir demo gratuita\r\n <\/a>\r\n Ver fun\u00e7\u00f5es<\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n
\r\n
100%<\/div>\r\n
Sem partes em papel<\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n
5<\/div>\r\n
Idiomas dispon\u00edveis<\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n
4<\/div>\r\n
Perfis de utilizador<\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n
\u221e<\/div>\r\n
Comunica\u00e7\u00e3o em tempo real<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n
\r\n <\/span>3 departamentos conectados<\/a>\r\n <\/span>Estado em tempo real<\/a>\r\n <\/span>Gest\u00e3o de incidentes<\/a>\r\n <\/span>Atribui\u00e7\u00e3o de tarefas<\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n <\/span>Limpeza urgente a partir do PMS<\/a>\r\n <\/span>Supervis\u00e3o e aprova\u00e7\u00e3o<\/a>\r\n <\/span>Relat\u00f3rios export\u00e1veis<\/a>\r\n <\/span>Registo de consumos<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n
\r\n
\r\n \"Aplica\u00e7\u00e3o\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n
<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
Aplica\u00e7\u00e3o de Gest\u00e3o de Limpeza para hot\u00e9is<\/div>\r\n

Coordena\u00e7\u00e3o real entre pisos, rece\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\r\n

Sem walkie-talkies. Sem chamadas. Sem pap\u00e9is. O estado de cada divis\u00e3o flui apenas entre departamentos.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

\r\n
\r\n
Software de limpeza hoteleira<\/div>\r\n

Limpezas atribu\u00eddas, executadas e aprovadas a partir do telem\u00f3vel<\/h3>\r\n

Planeie, atribua e supervisione cada limpeza a partir de qualquer dispositivo, sem imprimir ou distribuir nada.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

\r\n
Estado dos quartos<\/div>\r\n

Rece\u00e7\u00e3o sempre informada, sem ter de perguntar<\/h3>\r\n

Limpa, suja, em curso, em inspe\u00e7\u00e3o ou bloqueada \u2014 o estado chega ao PMS instantaneamente.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

\r\n
Manuten\u00e7\u00e3o hoteleira<\/div>\r\n

Incid\u00eancias com respons\u00e1vel, prioridade e acompanhamento<\/h3>\r\n

Qualquer avaria \u00e9 registada, atribu\u00edda e rastreada at\u00e9 \u00e0 sua resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

\r\n
Opera\u00e7\u00e3o sem atritos<\/div>\r\n

Tr\u00eas departamentos, uma \u00fanica app<\/h3>\r\n

Pisos, rece\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o partilham informa\u00e7\u00e3o em tempo real sem ferramentas externas.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\r\n
\r\n\r\n \r\n
\r\n
\r\n
01 \u00b7 Coordena\u00e7\u00e3o operacional<\/div>\r\n\r\n

Pisos, rece\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o, finalmente ligados<\/h2>\r\n\r\n

\r\n A Housekeeping App n\u00e3o \u00e9 apenas uma ferramenta de limpeza. \u00c9 o canal de comunica\u00e7\u00e3o em tempo real que conecta tr\u00eas departamentos chave do hotel: a equipa de housekeeping informa o estado de cada quarto, a rece\u00e7\u00e3o ativa prioridades e a manuten\u00e7\u00e3o recebe e gere incidentes, tudo a partir de uma \u00fanica app.\r\n <\/p>\r\n\r\n

    \r\n
  • Os pisos atualizam o estado dos quartos instantaneamente, a rece\u00e7\u00e3o v\u00ea isso no LEAN PMS.<\/li>\r\n
  • Rece\u00e7\u00e3o ativa limpezas urgentes sem chamadas nem walkie-talkies<\/li>\r\n
  • Manuten\u00e7\u00e3o recebe incid\u00eancias atribu\u00eddas diretamente na app<\/li>\r\n
  • Sem duplica\u00e7\u00e3o de dados, sem ferramentas externas, tudo integrado com o LEAN PMS<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n
    \r\n \"Tr\u00eas\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n
    \r\n
    \r\n
    02 \u00b7 Controlo operativo<\/div>\r\n\r\n

    Estado dos quartos atualizado em tempo real<\/h2>\r\n\r\n

    \r\n O estado de cada quarto muda assim que a equipa atua sobre ele. A rece\u00e7\u00e3o pode consultar se um quarto est\u00e1 limpo, sujo, em processo, em inspe\u00e7\u00e3o ou bloqueado sem ter de perguntar.\r\n <\/p>\r\n\r\n

      \r\n
    • Estados claros para cada divis\u00e3o<\/li>\r\n
    • Atualiza\u00e7\u00e3o imediata a partir de telem\u00f3vel ou tablet<\/li>\r\n
    • Informa\u00e7\u00e3o vis\u00edvel para rece\u00e7\u00e3o e supervis\u00e3o<\/li>\r\n
    • Menos chamadas e menos interrup\u00e7\u00f5es durante o turno<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n
      \r\n \"Estado\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n
      \r\n
      \r\n
      03 \u00b7 Incid\u00eancias e manuten\u00e7\u00e3o<\/div>\r\n\r\n

      Incid\u00eancias registadas, atribu\u00eddas e rastre\u00e1veis<\/h2>\r\n\r\n

      \r\n Qualquer avaria ou incidente fica registado a partir da app, com respons\u00e1vel, prioridade, quarto afetado e acompanhamento at\u00e9 \u00e0 sua resolu\u00e7\u00e3o.\r\n <\/p>\r\n\r\n

        \r\n
      • Registo de incidentes a partir de telem\u00f3vel ou tablet<\/li>\r\n
      • Atribui\u00e7\u00e3o direta \u00e0 equipa de manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\r\n
      • Acompanhamento do estado de cada incid\u00eancia<\/li>\r\n
      • Hist\u00f3rico operacional para supervis\u00e3o e controlo<\/li>\r\n <\/ul>\r\n <\/div>\r\n\r\n
        \r\n \"Gest\u00e3o\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\r\n
        \r\n
        \r\n
        \r\n
        Mais funcionalidades<\/div>\r\n

        Tudo o que Limpeza e arruma\u00e7\u00e3o inclui<\/span><\/h2>\r\n

        Cada fun\u00e7\u00e3o est\u00e1 integrada nativamente com o LEAN PMS para que os dados fluam sozinhos entre a rece\u00e7\u00e3o e o housekeeping.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n\r\n
        \r\n
        \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n

        Atribui\u00e7\u00e3o de tarefas sem papel<\/h3>\r\n

        O supervisor distribui os quartos pela equipa a partir da app. Cada trabalhador recebe a sua lista no telem\u00f3vel instantaneamente, sem imprimir nem distribuir nada.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n
        \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n

        Limpeza urgente a partir do PMS<\/h3>\r\n

        A rece\u00e7\u00e3o pode marcar um quarto como urgente diretamente no PMS. A equipa de limpeza recebe a notifica\u00e7\u00e3o de imediato e prioriza a limpeza.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n
        \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n

        Supervis\u00e3o e aprova\u00e7\u00e3o de tarefas<\/h3>\r\n

        Os supervisores rev\u00eam cada limpeza conclu\u00edda antes de marcar o quarto como dispon\u00edvel. Visibilidade total do estado do equipamento em tempo real.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n
        \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n

        Relat\u00f3rios export\u00e1veis<\/h3>\r\n

        Detalhe de atividades, resumo, limpezas atribu\u00eddas e previs\u00e3o. Todos export\u00e1veis a partir da app a qualquer momento, sem cruzar dados nem ferramentas.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n
        \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n

        Registo de consumos<\/h3>\r\n

        O empregado regista os consumos do minibar e da lingerie a partir do quarto. Os encargos s\u00e3o automaticamente lan\u00e7ados na conta do h\u00f3spede no PMS.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n
        \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n

        Controlo de qualidade com fotos<\/h3>\r\n

        Regista incidentes com imagens anexas diretamente a partir do telem\u00f3vel. As fotografias documentam o problema e facilitam a resolu\u00e7\u00e3o sem ambiguidades.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\r\n
        \r\n
        \r\n
        \r\n
        Porqu\u00ea a Aplica\u00e7\u00e3o de Limpeza<\/div>\r\n

        A equipa de limpeza e rece\u00e7\u00e3o,
        finalmente na mesma p\u00e1gina<\/span><\/h2>\r\n

        A aplica\u00e7\u00e3o *Housekeeping App* n\u00e3o \u00e9 apenas uma lista de tarefas. \u00c9 a camada de coordena\u00e7\u00e3o que elimina os estrangulamentos operacionais do dia a dia.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n\r\n \r\n
        \r\n
        \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n\r\n
        \r\n

        Rece\u00e7\u00e3o e housekeeping ligados em tempo real<\/h3>\r\n

        O estado de cada quarto \u00e9 sincronizado automaticamente e bidirecionalmente entre a Aplica\u00e7\u00e3o de Limpeza e o LEAN PMS. Quando um quarto \u00e9 marcado como limpo, a rece\u00e7\u00e3o v\u00ea-o instantaneamente. Quando a rece\u00e7\u00e3o ativa uma limpeza urgente, a supervisora recebe-a em segundos. Sem chamadas, sem walkie-talkies, sem margem para erro.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n

        \r\n
        \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n\r\n
        \r\n

        Dispon\u00edvel em 5 idiomas<\/h3>\r\n

        A aplica\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel em espanhol, ingl\u00eas, franc\u00eas, italiano e portugu\u00eas. Cada membro da equipa trabalha no seu idioma sem configura\u00e7\u00f5es adicionais, desde o primeiro dia.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n
        \r\n \r\n \r\n \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n\r\n
        \r\n

        4 perfis de utilizador com permiss\u00f5es pr\u00f3prias<\/h3>\r\n

        Administrador, supervisor, manuten\u00e7\u00e3o e trabalhador: cada perfil tem acesso e permiss\u00f5es definidos. O administrador gere utilizadores, os supervisores atribuem e aprovam, os trabalhadores executam.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n
        \r\n \r\n \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n\r\n
        \r\n

        Relat\u00f3rios integrados e export\u00e1veis<\/h3>\r\n

        Detalhe de atividades, resumo de atividades, limpezas atribu\u00eddas e previs\u00e3o. Todos export\u00e1veis a partir da app, sem ferramentas externas nem cruzamento manual de dados.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n
        \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n\r\n
        \r\n

        Sem instala\u00e7\u00e3o, a partir de qualquer dispositivo<\/h3>\r\n

        Funciona a partir do navegador do telem\u00f3vel ou tablet de cada trabalhador. Sem aplica\u00e7\u00f5es para descarregar, sem atualiza\u00e7\u00f5es manuais, sem hardware espec\u00edfico obrigat\u00f3rio.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\r\n
        \r\n
        \r\n

        Digitaliza a limpeza e a manuten\u00e7\u00e3o do teu hotel<\/h2>\r\n\r\n

        \r\n Coordene housekeeping, rece\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o a partir de uma app de housekeeping ligada ao PMS.\n Demonstra\u00e7\u00e3o personalizada e sem compromisso.\r\n <\/p>\r\n\r\n

        \r\n \r\n Pedir demo gratuita\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        \r\n
        \r\n
        \r\n
        Perguntas mais frequentes<\/div>\r\n

        D\u00favidas habituais sobre software de gest\u00e3o hoteleira<\/span><\/h2>\r\n

        <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

        \r\n
        \r\n \r\n Integra-se com o LEAN PMS?<\/summary>\r\n

        Sim. A aplica\u00e7\u00e3o sincroniza com o LEAN PMS para que a rece\u00e7\u00e3o e a equipa de housekeeping partilhem informa\u00e7\u00f5es atualizadas sobre o estado dos quartos, limpezas urgentes, check-outs, bloqueios e incidentes.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

        \r\n Cobre tamb\u00e9m manuten\u00e7\u00e3o hoteleira?<\/summary>\r\n

        Sim. A equipa pode criar incidentes a partir da app, atribu\u00ed-los \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o, classific\u00e1-los por prioridade e acompanh\u00e1-los at\u00e9 \u00e0 sua resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

        \r\n Pode ser usado a partir de telem\u00f3vel ou tablet?<\/summary>\r\n

        Sim. A Housekeeping App funciona a partir de qualquer dispositivo com navegador, sem necessidade de instala\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria ou hardware espec\u00edfico.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

        \r\n Para que tipo de alojamentos \u00e9 \u00fatil?<\/summary>\r\n

        Est\u00e1 pensada para hot\u00e9is independentes, hot\u00e9is urbanos, hot\u00e9is boutique, apart-hot\u00e9is e cadeias hoteleiras que precisam de coordenar housekeeping, rece\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o em tempo real.<\/p>\r\n <\/details>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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