Automatização operacional por defeito
Perfis sem duplicados, atribuição automática de quartos, comunicação com o hóspede, fecho de dia e processos guiados passo a passo. A sua equipa investe o tempo no hóspede, não a repetir tarefas.
Software para hotéis · 100% cloud · integração rápida
O PMS hoteleiro que sua equipa adota desde o primeiro dia
Digitalize reservas, check-in, faturação e operações sem complicações. LEAN liga o trabalho diário do hotel num sistema de gestão hoteleira cloud, rápido de aprender e fácil de escalar.
UX
sem curva de aprendizagem
60%
mais rápido a completar processos
360°
visibilidade da sua operação
Check-in concluído
García López · Hab. 204 · há 2 min
+32%
Processos automatizados
Porquê LEAN
A forma simples de passar de tarefas manuais para uma operação conectada
Muitos programas de gestão hoteleira prometem controlo, mas acabam por adicionar cliques, formação e dependência técnica.
O LEAN foi construído para o oposto: que a receção, a direção, os pisos e a administração trabalhem com menos atrito e mais dados úteis.
Onboarding rápido, utilizável em menos de um dia
Interface visual, intuitiva e com fluxos naturais. Qualquer membro da equipa pode operar com autonomia desde o primeiro dia, como num software de receção de hotel pensado para pessoas, não para técnicos.
Os dados que tu decides, quando precisas
Configure quais métricas cada utilizador vê de acordo com a sua função. A sua equipa de receção vê o que necessita; você e a direção, o quadro de comando completo. Decisões com dados de hoje, não de ontem.
Cada módulo fala com o resto
O que acontece na receção chega à copeira. O que muda na disponibilidade é atualizado nos seus canais de venda. O que uma integração externa regista aparece no sistema instantaneamente, sem intervenção manual ou dados dessincronizados.
De um hotel para vários, sem perder o controlo
Gestão multi-propriedade a partir de um único acesso. Compatível com múltiplas moedas e idiomas. Amplie a sua operação com processos replicáveis e consistência total entre propriedades.
Funcionalidades
Um sistema de gestão hoteleira que abrange todas as áreas da sua operação
O sistema cobre a gestão diária do hotel sem módulos bloqueados, sem saltos entre ferramentas e sem surpresas desde o primeiro dia.
Gestão de reservas, disponibilidade e grupos
Planeador visual com controlo de disponibilidade, reservas diretas, grupos, agências e empresas. Um sistema de reservas para hotéis concebido para evitar sobreposições, duplicados e trabalho manual desnecessário.
Diretas · Grupos · AgênciasCheck-in online, check-out e receção digital
Fluxos guiados para agilizar entradas e saídas. O POK permite check-in online, quiosque e acesso autónomo quando a sua operação necessita, também em propriedades com receção desatendida.
POK + venda de extras integradaDashboards e relatórios à sua medida
Configura que dados vê cada perfil de utilizador. Gera relatórios personalizados de ocupação, rendimento, canais, produção ou qualquer métrica do hotel e automatiza o envio periódico a quem for apropriado.
Automatiza o reportingAutomações padrão e personalizadas
O LEAN inclui automatizações prontas a usar. Também pode criar fluxos específicos para reservas individuais, grupos, cobranças, comunicações ou tarefas internas, sem depender de desenvolvimentos externos.
Configure-o uma vez, funciona sozinhoGestão multi-propriedade para cadeias e grupos hoteleiros
Comece com um hotel e expanda para vários sem mudar de sistema ou fornecedor. Controlo multi-hotel, múltiplas moedas e idiomas, processos replicáveis e visibilidade operacional para crescer sem perder consistência.
Multipropriedade · Expansão sem atritos
Ecossistema LEAN
Um ecossistema conectado para a gestão diária do hotel
Cada produto integra-se com LEAN e melhora o todo. Receção, pisos, check-in e dados operacionais ligados numa só plataforma.
Sistema hoteleiro LEAN PMS
O coração do seu hotel na nuvem. Reservas, grupos, faturação, análise de receitas e automatizações, com atualizações semanais que trazem novas funcionalidades sem custo adicional.
Ver LEANAplicação de Limpeza: pisos e receção ligadas
Pisos e receção coordenados em tempo real. O estado de cada quarto sempre atualizado, sem papel, sem chamadas, sem margem de erro.
Ver LimpezaPOK
Adapta o acesso à forma como opera a tua receção. Check-in e check-out autónomos para que o hóspede chegue quando quiser, e para que propriedades com receção sem vigilância funcionem sem percalços.
Ver POKAplicação de Receção: receção digital, assinatura e validação
Valide a identidade do hóspede no momento, capture a sua assinatura digital com cumprimento legal incluído e apresente-lhe extras personalizados no processo de check-in.
Ver ReceçãoClientes reais
Opiniões de hotéis que já trabalham com LEAN
★★★★★
O LEAN é muito intuitivo e fácil de usar. Reduz enormemente o tempo de formação, permitindo que qualquer utilizador opere com autonomia desde o primeiro dia.
David Chia
Petit Palace by Hotelatelier
★★★★★
O POK deu independência ao hóspede e agilizou as nossas operações internas de uma forma que não esperávamos.
Elvira del Toro
Suites TocToc
★★★★★
Chamem-lhe o Ferrari dos PMS, e têm razão. Muito completo, navegação simples e uma estética que agiliza a tomada de decisões.
Natalia Panizo de Castro
Arva Hotels
Perguntas mais frequentes
Perguntas frequentes sobre software hoteleiro
Respostas a pesquisas habituais: software para hotéis, check-in online, integrações e PMS na cloud
Que funcionalidades um software hoteleiro deve ter?
Deve cobrir reservas, planeamento de disponibilidade, perfis de hóspedes, check-in e check-out, faturação, recebimentos, relatórios, automatizações, integrações, housekeeping e controlo operacional em tempo real.
Qual a diferença entre um PMS cloud e um sistema tradicional?
Um sistema cloud permite trabalhar na nuvem, aceder a dados atualizados, receber melhorias contínuas e reduzir a dependência de instalações locais. Facilita também uma implementação mais rápida e uma formação mais simples para a equipa.
Serve para hotéis pequenos, independentes e cadeias?
Sim. O LEAN foi pensado para hotéis independentes, hotéis pequenos, hotéis boutique, alojamentos urbanos, grupos e cadeias hoteleiras que necessitam de processos claros, escaláveis e fáceis de adotar.
Como se integra com check-in online, serviço de limpeza e receção digital?
LEAN conecta a gestão central com o POK para check-in online, a Housekeeping App para os pisos e a Front Desk App para receção digital, assinatura legal e validação de dados do hóspede.
Mantenha simples · Torne ENXUTO
Solicitar uma demonstração de
Sistema hoteleiro LEAN
Demonstração personalizada de software hoteleiro cloud, arranque rápido e processos adaptados à sua operação. Sem compromissos.