La App de limpieza que coordina todo el equipo
App para hoteles que digitaliza la limpieza de habitaciones, el estado, las tareas del equipo, las incidencias de mantenimiento y la comunicación con recepción en tiempo real.
Coordinación real entre pisos, recepción y mantenimiento
Sin walkie-talkies. Sin llamadas. Sin partes en papel. El estado de cada habitación fluye solo entre departamentos.
Limpiezas asignadas, ejecutadas y aprobadas desde móvil
Planifica, asigna y supervisa cada limpieza desde cualquier dispositivo, sin imprimir ni repartir nada.
Recepción siempre informada, sin preguntar
Limpia, sucia, en proceso, inspección o bloqueada — el estado llega al PMS al instante.
Incidencias con responsable, prioridad y seguimiento
Cualquier avería queda registrada, asignada y trazada hasta su resolución.
Tres departamentos, una sola app
Pisos, recepción y mantenimiento comparten información en tiempo real sin herramientas externas.
Pisos, recepción y mantenimiento, por fin conectados
La Housekeeping App no es solo una herramienta de limpieza. Es el canal de comunicación en tiempo real que conecta tres departamentos clave del hotel: el equipo de housekeeping informa el estado de cada habitación, recepción activa prioridades y mantenimiento recibe y gestiona incidencias, todo desde una sola app.
- Pisos actualiza el estado de habitaciones al instante, recepción lo ve en el LEAN PMS
- Recepción activa limpiezas urgentes sin llamadas ni walkie-talkies
- Mantenimiento recibe incidencias asignadas directamente en la app
- Sin duplicar datos, sin herramientas externas, todo integrado con el LEAN PMS
Estado de habitaciones actualizado en tiempo real
Cada habitación cambia de estado en cuanto el equipo actúa sobre ella. Recepción puede consultar si una habitación está limpia, sucia, en proceso, en inspección o bloqueada sin tener que preguntar.
- Estados claros para cada habitación
- Actualización inmediata desde móvil o tablet
- Información visible para recepción y supervisión
- Menos llamadas y menos interrupciones durante el turno
Incidencias registradas, asignadas y trazables
Cualquier avería o incidencia queda registrada desde la app, con responsable, prioridad, habitación afectada y seguimiento hasta su resolución.
- Registro de incidencias desde móvil o tablet
- Asignación directa al equipo de mantenimiento
- Seguimiento del estado de cada incidencia
- Histórico operativo para supervisión y control
Todo lo que Housekeeping incluye
Cada función está integrada de forma nativa con el LEAN PMS para que los datos fluyan solos entre recepción y housekeeping.
Asignación de tareas sin papeles
El supervisor distribuye las habitaciones entre el equipo desde la app. Cada trabajador recibe su lista en el móvil al instante, sin imprimir ni repartir nada.
Limpieza urgente desde el PMS
Recepción puede marcar una habitación como urgente directamente desde el PMS. El equipo de limpieza lo recibe de inmediato y prioriza la limpieza.
Supervisión y aprobación de tareas
Los supervisores revisan cada limpieza completada antes de marcar la habitación como disponible. Visibilidad total del estado del equipo en tiempo real.
Reportes exportables
Detalle de actividades, resumen, limpiezas asignadas y previsión. Todos exportables desde la app en cualquier momento, sin cruzar datos ni herramientas.
Registro de consumos
El trabajador registra los consumos de minibar y lencería desde la habitación. Los cargos llegan automáticamente a la cuenta del huésped en el PMS.
Control de calidad con fotos
Registra incidencias con imágenes adjuntas directamente desde el móvil. Las fotos documentan el problema y facilitan la resolución sin ambigüedades.
El equipo de limpieza y recepción,
por fin en la misma página
Housekeeping App no es solo una lista de tareas. Es la capa de coordinación que elimina los cuellos de botella operativos del día a día.
Recepción y housekeeping conectados en tiempo real
El estado de cada habitación está sincronizado de forma automática y bidireccional entre la Housekeeping App y el LEAN PMS. Cuando se marca una habitación como limpia, recepción lo ve al instante. Cuando recepción activa una limpieza urgente, la supervisor lo recibe en segundos. Sin llamadas, sin walkie-talkies, sin margen de error.
Disponible en 5 idiomas
La app está disponible en español, inglés, francés, italiano y portugués. Cada miembro del equipo trabaja en su idioma sin configuración adicional, desde el primer día.
4 perfiles de usuario con permisos propios
Administrador, supervisor, mantenimiento y trabajador: cada perfil tiene acceso y permisos definidos. El administrador gestiona usuarios, los supervisores asignan y aprueban, los trabajadores ejecutan.
Reportes integrados y exportables
Detalle de actividades, resumen de actividades, limpiezas asignadas y previsión. Todos exportables desde la app, sin herramientas externas ni cruce manual de datos.
Sin instalación, desde cualquier dispositivo
Funciona desde el navegador del móvil o tablet de cada trabajador. Sin apps que descargar, sin actualizaciones manuales, sin hardware específico obligatorio.
Digitaliza la limpieza y el mantenimiento de tu hotel
Coordina housekeeping, recepción y mantenimiento desde una Housekeeping App conectada al PMS. Demo personalizada y sin compromisos.
Dudas habituales sobre housekeeping software
¿Se integra con el LEAN PMS?
Sí. La app se sincroniza con el LEAN PMS para que recepción y el equipo de housekeeping compartan información actualizada sobre estado de habitaciones, limpiezas urgentes, check-outs, bloqueos e incidencias.
¿También cubre mantenimiento hotelero?
Sí. El equipo puede crear incidencias desde la app, asignarlas a mantenimiento, clasificarlas por prioridad y hacer seguimiento hasta su resolución.
¿Puede usarse desde móvil o tablet?
Sí. La Housekeeping App funciona desde cualquier dispositivo con navegador, sin instalación obligatoria ni hardware específico.
¿Para qué tipo de alojamientos es útil?
Está pensada para hoteles independientes, hoteles urbanos, hoteles boutique, apart-hoteles y cadenas hoteleras que necesitan coordinar housekeeping, recepción y mantenimiento en tiempo real.