Factura en segundos, en cualquier momento
Desde el check-in hasta el check-out, genera, personaliza y corrige facturas directamente desde la reserva. Sin pasos innecesarios, sin errores manuales, sin esperas.
Qué debe resolver un PMS con facturación para hoteles
LEAN no es un software de facturación aparte, sino el PMS donde ya gestionas tus reservas. Cargos, clientes, pagos, rectificativas y documentos se resuelven desde el mismo sitio, sin salir del proceso de recepción.
Facturas conectadas con la reserva
La factura sale de los datos reales de la estancia: noches, extras, impuestos, cliente, cargos pendientes y método de pago. Así se evitan duplicidades entre PMS, recepción y administración.
División de cargos y clientes
Una misma reserva puede necesitar varias facturas: empresa, huésped, agencia o grupo. LEAN permite seleccionar qué cargos van en cada documento sin rehacer la operación a mano.
Rectificativas y correcciones trazables
Cuando hay un error en nombre, datos fiscales, importe o concepto, el sistema debe permitir corregir sin perder trazabilidad. LEAN genera la rectificativa y la factura actualizada desde el mismo flujo.
Datos listos para fiscalidad e integraciones
La facturación hotelera debe estar preparada para trabajar con ERP, contabilidad, factura electrónica o requisitos como Veri*Factu según país, versión e integración disponible.
La facturación manual del hotel cuesta tiempo y genera errores
Errores de nombre o importe que no tienen solución rápida
Corregir una factura en la mayoría de sistemas implica salir a otra herramienta, generar la rectificativa a mano y volver a emitir. Un proceso que puede tardar minutos en cada caso.
Check-outs que se alargan porque no se puede facturar antes
Si el sistema solo permite facturar al final, todos los clientes esperan en recepción en el mismo momento. El proceso se acumula justo cuando más tiempo cuesta.
Formatos rígidos que no se adaptan al tipo de cliente
Empresas, particulares, grupos o agencias necesitan facturas distintas. Sin flexibilidad en el tipo de documento (completa, simplificada, proforma), la recepción acaba gestionando excepciones a mano.
Imposible dividir cargos entre distintos clientes en la misma reserva
Cuando parte de la factura va a la empresa y el resto al viajero, los sistemas que no permiten dividir cargos obligan a hacer malabares fuera del PMS.
Lo que un buen sistema de facturación debería hacer por ti
Facturar bien no debería ser una tarea compleja. Con las herramientas adecuadas, el proceso pasa de ser un cuello de botella a un paso más dentro de la gestión de la reserva.
Facturar en cualquier momento de la estancia
Check-in, durante la estancia o check-out. Sin esperar al final para poder emitir.
Rectificativa automática en 2 clics
Al guardar cualquier edición, el sistema genera la rectificativa y la factura actualizada en segundos.
10 plantillas configurables
Activa o desactiva campos como pax, nombres de huéspedes o desglose por noche en cada plantilla.
Editar una factura y generar su rectificativa
Sin LEAN
~15 minCambiar de herramienta, generar la rectificativa a mano y volver a emitir
Con LEAN
5 segundosEdita el importe y guarda: la rectificativa y la factura actualizada se generan al instante, desde la reserva
De la reserva a la factura en cuatro pasos
Todo ocurre dentro de LEAN PMS, sin herramientas externas. La mayoría de acciones están disponibles directamente desde la reserva; otras, como la gestión global de facturas, se realizan desde el módulo de facturación.
Elige el tipo de factura
Selecciona si emites una factura completa o una factura simplificada. También puedes generar una proforma desde la reserva antes de emitir la factura definitiva.
Añade el cliente
Busca por nombre o NIF en la base de datos o créalo al momento. Las empresas con crédito activo lo muestran automáticamente como método de pago disponible.
Selecciona los cargos
Elige todos o solo los que quieras incluir. Puedes dividirlos entre distintos clientes, trasladar cargos desde otra reserva o añadir un ajuste manual si hace falta.
Confirma el pago y genera
Añade el método de pago o combina varios. Un clic genera la factura, lista para enviar por email o imprimir directamente desde la reserva.
Todo lo que necesitas para facturar sin fricciones
Desde la emisión y rectificativa automática hasta la gestión global de facturas desde el módulo de facturación, todo dentro de LEAN PMS.
Rectificativa automática en 2 clics
Al editar una factura existente, el sistema genera automáticamente la rectificativa y la factura actualizada en cuestión de segundos. Sin intervención manual.
Factura proforma desde la reserva
Genera una proforma antes de emitir la factura definitiva. Útil para confirmar importes con el cliente o con una empresa antes de cerrar la facturación de la estancia.
División de cargos entre clientes
Factura parte de los cargos a un cliente particular y el resto a una empresa, cada uno con sus propios datos y método de pago, desde la misma reserva.
Pagos parciales y múltiples métodos
Divide el pago entre efectivo, tarjeta, transferencia o crédito de empresa. Sin límite en el número de formas de pago combinadas en una misma factura.
Traslado de cargos entre reservas
Mueve cargos de una reserva a otra sin ajustes manuales. Ideal para grupos o estancias con salidas y entradas vinculadas.
Facturas a crédito para empresas
Si la empresa tiene crédito activo, aparece automáticamente como opción de pago. El importe se descuenta del crédito disponible sin pasos adicionales.
Factura en más de 7 idiomas
Al emitir cada factura se puede seleccionar el idioma entre los disponibles, sin duplicar el proceso ni crear una factura aparte.
Plantillas de presentación configurables
Al enviar la factura por email, elige la plantilla de presentación. Cada una permite activar o desactivar campos como el número de pax, los nombres de los huéspedes o el desglose por noche.
Módulo de facturación centralizado
Además de las acciones desde cada reserva, LEAN PMS dispone de un módulo de facturas para operaciones globales como la consolidación de facturas de múltiples reservas.
Facturar ágilmente es parte de la experiencia del huésped
Una factura emitida rápido, correcta a la primera y fácil de corregir si hace falta es uno de los detalles que los clientes notan y recuerdan.
Check-outs sin colas
Cuando los cargos ya están preparados y el cliente puede recibir su factura por email en segundos, el tiempo en recepción se reduce notablemente. Menos espera, mejor impresión.
Correcciones sin fricción
Los errores de facturación ocurren. Lo que cambia es cuánto tiempo llevan resolverlos. Con la rectificativa automática, corregir una factura pasa de ser un proceso tedioso a algo que lleva dos clics.
Flexibilidad para cada cliente
Grupos, empresas, clientes particulares o agencias tienen necesidades de facturación distintas. LEAN PMS permite adaptarse a cada caso desde una misma reserva, sin cambiar de herramienta.
Más funcionalidades de LEAN PMS
Automatizaciones inteligentes
Reglas que clasifican, alertan y gestionan reservas sin intervención manual
Gestión de tarifas centralizada
Controla tarifas, restricciones y disponibilidad desde un único lugar
Cobros y tokenización
Gestiona pagos y tokens de forma segura y automática
Venta adicional guiada
Ofrece extras y upgrades en el momento más oportuno
Trazabilidad total de reservas
Historial completo de cada cambio en cada reserva
Perfil único de usuario
Vista única del entorno para cada usuario en función de sus permisos
Reportes y analítica a medida
Informes configurables para tomar decisiones con datos reales
Gestión multi-propiedad
Administra varios hoteles desde un único acceso centralizado
¿Listo para olvidarte de las facturas problemáticas?
Descubre en una demo cómo LEAN PMS gestiona la facturación completa de tus reservas desde el primer día.
Dudas habituales sobre facturación hotelera en PMS
Preguntas que suelen aparecer cuando un hotel busca mejorar su facturación desde recepción, administración o dirección.