Política de Privacidad
Cómo tratamos tu información personal, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), te informamos sobre el tratamiento de la información personal que nos facilitas, en relación con el responsable del tratamiento que se identifica a continuación. Esta información se proporciona de acuerdo con el art. 13 del RGPD.
Identidad y datos de contacto
El responsable del tratamiento es Chapp Global SLU, con domicilio registrado en Parque Científico Tecnológico – Edificio Polivalente 3, P3, Oficinas 305-306, 35017, Las Palmas de Gran Canaria (España).
Email: hello.chappsolutions@zucchetti.it · Tel: 0034 928 45 95 81
Delegado de Protección de Datos (DPD)
El Delegado de Protección de Datos es VTV Asesores S.L.P (B-96256649).
Persona de contacto: Don Antonio Aguilar Navarro
Tel:
+34 963 531 136
· Email:
privacidad@graconsultores.com
Propósito del procesamiento, bases legales y periodo de retención

Después del borrado, la información debe ser retenida por un periodo adicional de hasta un año, dependiendo de las políticas de copias de backup.
Carácter obligatorio de la provisión de datos
Es obligatorio facilitar al responsable del tratamiento la información esencial para la ejecución de la relación contractual, así como la información necesaria para cumplir con las obligaciones dictadas por la ley, regulaciones, legislaciones públicas o por autoridades con legitimidad para ello y por cuerpos de supervisión y control.
Los datos que no son esenciales para la ejecución de la relación contractual se consideran complementarios y su aportación por parte del interesado, si se solicita, es opcional y está sujeta a consentimiento. El consentimiento otorgado puede ser retirado por el interesado en cualquier momento enviando un correo a: hello.chappsolutions@zucchetti.it. Dicha retirada no afectará en ningún caso a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Métodos de procesamiento
La información personal será registrada, procesada y guardada en los archivos del responsable del tratamiento, en formato papel y electrónico, cumpliendo las medidas técnicas y organizativas del art. 32 del RGPD. El procesamiento puede consistir en cualquiera de las operaciones descritas en el art. 4, párrafo 1, punto 2 del RGPD.
Se utilizan herramientas y procedimientos adecuados que garantizan la seguridad y confidencialidad de la información, de forma directa o a través de terceras partes. Cuando sea necesario, la información puede incluirse en documentación interna y en los registros requeridos por la ley.
Tu información puede ser procesada por empleados de la compañía, expresamente autorizados y con las instrucciones operacionales adecuadas en virtud del art. 29 del RGPD.
Categorías de los destinatarios de la información personal
Responsables autónomos: autoridades y cuerpos de supervisión y control, sujetos públicos o privados facultados para solicitar la información.
Encargados del tratamiento (Art. 28 RGPD): otras compañías del grupo Zucchetti, consultorías, firmas profesionales, asesores jurídicos y fiscales, y compañías de seguros.
Socios comerciales: para la ejecución del contrato o acciones comerciales, siempre sujeto a tu consentimiento expreso.
Transferencia de datos fuera de la UE
La información facilitada por el interesado será procesada en países de la Unión Europea y/o Suiza. En caso de que la información personal no sea procesada en un país de la UE o Suiza, se garantizarán los derechos del interesado conforme a la reglamentación comunitaria y se le notificará de este hecho.
Derechos del interesado
En virtud de los artículos 15 y siguientes del RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceso: saber si tu información personal está siendo procesada y acceder a ella. No se atenderán solicitudes manifiestamente injustificadas, excesivas o repetitivas.
Rectificación: corregir información incorrecta o desactualizada, y completarla si está incompleta.
Borrado / olvido: obtener la eliminación de tu información en algunos casos. No es un derecho absoluto: el responsable puede tener razones legítimas o legales para retenerla.
Limitación: la información se conserva pero no se sigue procesando, en los casos previstos por la normativa.
Portabilidad: mover, copiar o transferir tu información a terceras partes, cuando aplique.
Objeción al marketing directo.
Retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
Antes de procesar tu solicitud, el responsable del tratamiento puede comprobar tu identidad para evaluar su legitimidad. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hello.chappsolutions@zucchetti.it o llamando al 0034 928 45 95 81. Responderemos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu solicitud formal.
Si consideras que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.agpd.es.