Hotel PMS

Hotel Management Software

Hotelmanagementsystem, mit dem Sie Ihre eigenen Automatisierungen für Reservierungen, Gruppen und Zahlungen erstellen können.

Modales Video

Vorteile unseres PMS für Hotels

Verbessern Sie Ihre Einrichtung durch ein besseres Erlebnis
Ihrer Gäste und zur Optimierung Ihrer Einnahmen

100% Cloud und Multi-Gerät

Es kann von jedem Gerät mit einer Internetverbindung genutzt werden.

Keine Ausbildung erforderlich

Es hat ein intuitives Design, bei dem die Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund steht und das es Ihnen ermöglicht, mit dem System ohne umfangreiche Schulungen zu arbeiten.

Tarife im Channel Manager

Kompetente Tarifverwaltung im CRS, die mehrere Optionen bietet. LEAN wird als zusätzlicher Kanal hinzugefügt.

Automatischer Zahlungsvorgang

Es werden keine Kreditkarten gespeichert; sie werden bei allen Buchungen automatisch validiert und mit Token versehen,
so dass Gebühren und Erstattungen vorgenommen werden können.

Multieigentum, Währung und Sprache

Löst die Verwaltung mehrerer Filialen derselben Kette,
die Anpassung der Sprache, der Währung und des Abrechnungssystems.

All-in-one-Module

Es gibt keine unterschiedlichen Module, jeder Benutzer hat eine individuelle Ansicht der Umgebung entsprechend seiner Berechtigungen.

Vollständiger Lebenszyklus des Lagerbestands

Im Buchungspanel können Sie alle Buchungen seit ihrer Erstellung einsehen.
bis zum Check-Out, um zu zeigen, wie sie die verschiedenen Staaten durchlaufen.

Automatisierungen

Zusätzlich zu den optimierten und automatisierten Prozessen im System ist es möglich, maßgeschneiderte Automatisierungsregeln zu erstellen.
für Einzelbuchungen, Gruppenbuchungen und Zahlungen je nach den Bedürfnissen der Einrichtung.

Schritt für Schritt geführter Check-In

Schneller und zielgerichteter Prozess, der sich auf Cross-Selling und Datenoptimierung konzentriert und einen kostengünstigen Scanner verwendet.
die Pass- und Personalausweisdaten in nur 1 Sekunde abruft.

Keine doppelten Profile

Die Datenbank-Suchmaschine zeigt die Kompatibilität von wiederkehrenden Kunden in Prozent an.
Für Strings erleichtert es die Suche und zeigt den gesamten Verlauf an. 

Einfacher und flexibler Rechnungsstellungsprozess

Bearbeiten und gruppieren Sie Rechnungen mit 1 Klick, und auch der gesamte Aufenthalt kann in Rechnung gestellt werden.
des Gastes während des Check-in-Prozesses, ohne die Produktion zu beeinträchtigen.

Maßgeschneiderte Berichte

Es ist möglich, eigene Berichte zu erstellen, sie als Favoriten zu speichern und sie mit anderen Teams und Kollegen zu teilen,
und automatisieren Sie deren Zustellung an E-Mails, die an bestimmten Tagen und zu bestimmten Zeiten eingerichtet wurden.

Nacht-Audit

 Mit einem Klick ist der Sperrvorgang in weniger als 10 Sekunden abgeschlossen,
vorausgesetzt, es liegen keine Reservierungen vor, die zum Einchecken oder Auschecken anstehen.

100% Cloud und Multi-Gerät

Es kann von jedem Gerät mit einer Internetverbindung genutzt werden.

Keine Ausbildung erforderlich

Es hat ein intuitives Design, bei dem die Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund steht und das es Ihnen ermöglicht, mit dem System ohne umfangreiche Schulungen zu arbeiten.

Tarife im Channel Manager

Kompetente Tarifverwaltung im CRS, die mehrere Optionen bietet. LEAN wird als zusätzlicher Kanal hinzugefügt.

Automatischer Zahlungsvorgang

Es werden keine Kreditkarten gespeichert; sie werden bei allen Buchungen automatisch validiert und mit Token versehen,
so dass Gebühren und Erstattungen vorgenommen werden können.

Multieigentum, Währung und Sprache

Löst die Verwaltung mehrerer Filialen derselben Kette,
die Anpassung der Sprache, der Währung und des Abrechnungssystems.

All-in-one-Module

Es gibt keine unterschiedlichen Module, jeder Benutzer hat eine individuelle Ansicht der Umgebung entsprechend seiner Berechtigungen.

Vollständiger Lebenszyklus des Lagerbestands

Im Buchungspanel können Sie alle Buchungen seit ihrer Erstellung einsehen.
bis zum Check-Out, um zu zeigen, wie sie die verschiedenen Staaten durchlaufen.

Automatisierungen

Zusätzlich zu den optimierten und automatisierten Prozessen im System ist es möglich, maßgeschneiderte Automatisierungsregeln zu erstellen.
für Einzelbuchungen, Gruppenbuchungen und Zahlungen je nach den Bedürfnissen der Einrichtung.

Schritt für Schritt geführter Check-In

Schneller und zielgerichteter Prozess, der sich auf Cross-Selling und Datenoptimierung konzentriert und einen kostengünstigen Scanner verwendet.
die Pass- und Personalausweisdaten in nur 1 Sekunde abruft.

Keine doppelten Profile

Die Datenbank-Suchmaschine zeigt die Kompatibilität von wiederkehrenden Kunden in Prozent an.
Für Strings erleichtert es die Suche und zeigt den gesamten Verlauf an. 

Einfacher und flexibler Rechnungsstellungsprozess

Bearbeiten und gruppieren Sie Rechnungen mit 1 Klick, und auch der gesamte Aufenthalt kann in Rechnung gestellt werden.
des Gastes während des Check-in-Prozesses, ohne die Produktion zu beeinträchtigen.

Maßgeschneiderte Berichte

Es ist möglich, eigene Berichte zu erstellen, sie als Favoriten zu speichern und sie mit anderen Teams und Kollegen zu teilen,
und automatisieren Sie deren Zustellung an E-Mails, die an bestimmten Tagen und zu bestimmten Zeiten eingerichtet wurden.

Nacht-Audit

 Mit einem Klick ist der Sperrvorgang in weniger als 10 Sekunden abgeschlossen,
vorausgesetzt, es liegen keine Reservierungen vor, die zum Einchecken oder Auschecken anstehen.

Entdecken Sie mehr Lösungen

Wir bieten eine breite Palette nahtlos integrierter Lösungen zur Verbesserung der Verwaltung Ihres Unternehmens.

POK

Rationalisiert den Check-in und Check-out Prozess, indem die Rezeption die Rolle des Gastgebers übernimmt.

Hauswirtschaft App

Optimieren Sie die Reinigung, aktualisieren Sie Daten in Echtzeit und verwalten Sie die Aufgaben der Wartungsabteilung.

Front Desk App

Digitalisiert die Unterschrift des Gastes, um sicherzustellen, dass der Gast selbst dem Datenschutzgesetz zustimmt. 

"LEAN ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Das reduziert die Einarbeitungszeit und die Ressourcen, die ein Benutzer benötigt, um sich das nötige Mindestwissen anzueignen, um seine Aufgaben selbstständig zu erledigen, erheblich.

David Chia 
Petit Palace von Hotelatelier

"Lean ist sehr visuell und intuitiv, so dass es einfach zu bedienen ist. Es ist sehr nützlich, dass man von jedem Gerät aus auf das Tool zugreifen kann. Außerdem sind die Berichte sehr vollständig, und auf dem Dashboard haben Sie einen Überblick über die aktuelle Situation der Unterkunft".

Natalia Panizo de Castro
Arva Hotels

"Ich betrachte es als "der Ferrari des PMS".. Sehr vollständig in seiner Funktionalität, mit einer einfachen Navigation und einer Ästhetik, die die Analyse erleichtert und den Entscheidungsprozess beschleunigt".

Elvira del Toro
Hotel Veintiuno

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Hotel-PMS und wie kann es meinem Hotel nützen?

Ein Hotel-PMS oder Hotelmanagementsystem ist eine Technologieplattform, die den täglichen Betrieb eines Hotels zentralisiert und automatisiert, von der Reservierungsverwaltung und dem Check-in/Check-out bis hin zur Rechnungsstellung und automatisierten Berichterstattung. Dieses System verbessert die betriebliche Effizienz, reduziert menschliche Fehler und sorgt für ein besseres Gästeerlebnis, was zu höheren Einnahmen und mehr Kundenzufriedenheit führen kann.

Welche Funktionen sollte eine gute Hotelverwaltungssoftware haben?

Ein effektives PMS ist eines, das sich an die spezifischen Bedürfnisse des Hauses anpasst, denn jedes hat seine eigene Arbeitsmethodik. Zu den wesentlichen Merkmalen gehören heute, dass es cloudbasiert und von mehreren Geräten aus zugänglich ist, dass es mit anderen Hotelsystemen integriert werden kann und dass es über fortschrittliche Automatisierungen verfügt, um die Effizienz des Teams zu steigern. Außerdem muss es intuitiv und für das Personal einfach zu bedienen sein, um eine schnelle Inbetriebnahme zu ermöglichen und den Kundenservice zu verbessern.

Wie kann ein PMS die betriebliche Effizienz in meinem Hotel verbessern?

Das Hotelmanagementsystem optimiert und vereinfacht sich wiederholende Prozesse durch Automatisierung, wodurch die Zeit, die das Personal mit diesen Aufgaben verbringt, erheblich reduziert wird. So können sich die Mitarbeiter darauf konzentrieren, dem Gast einen Mehrwert zu bieten. Darüber hinaus bietet die Cloud-basierte Lösung von überall her Zugriff auf Informationen und verbessert so die Koordination und Kommunikation innerhalb des Teams.

Was sind die Vorteile eines cloudbasierten Empfangssystems?

Cloud-basierte Systeme bieten zahlreiche Vorteile, darunter automatische Updates, Fernzugriff von jedem internetfähigen Gerät aus und weniger Bedarf an einer technischen Infrastruktur vor Ort. Das bedeutet weniger Unterbrechungen, größere Datensicherheit und mehr Flexibilität für das Hotelpersonal.

Wie lässt sich ein PMS mit anderen Hotelsystemen integrieren?

Eine gute Hotelmanagement-Software muss mit anderen wichtigen Systemen wie Revenue-Management-Systemen (RMS), Channel-Managern, Zahlungs-Gateways und Lock-Providern integriert werden.... Dies wird durch offene APIs erreicht, die eine Datensynchronisation in Echtzeit ermöglichen und so die betriebliche Effizienz und die Genauigkeit der zwischen den verschiedenen Plattformen ausgetauschten Informationen verbessern.

Ist es möglich, die Software für die Rezeption an die Bedürfnisse meines Hotels anzupassen?

Ja, PMS sollten vollständig an die spezifischen Bedürfnisse jedes Hotels angepasst werden. Dies kann die Konfiguration spezifischer Arbeitsabläufe, die Integration mit bestehenden Tools und Systemen und die Anpassung der Funktionen an die Größe und Art des Hauses umfassen.

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