A aplicação de limpeza que coordena toda a equipa
App para hotéis que digitaliza a limpeza de quartos, o estado, as tarefas da equipa, as incidências de manutenção e a comunicação com a receção em tempo real.
Coordenação real entre pisos, receção e manutenção
Sem walkie-talkies. Sem chamadas. Sem papéis. O estado de cada divisão flui apenas entre departamentos.
Limpezas atribuídas, executadas e aprovadas a partir do telemóvel
Planeie, atribua e supervisione cada limpeza a partir de qualquer dispositivo, sem imprimir ou distribuir nada.
Receção sempre informada, sem ter de perguntar
Limpa, suja, em curso, em inspeção ou bloqueada — o estado chega ao PMS instantaneamente.
Incidências com responsável, prioridade e acompanhamento
Qualquer avaria é registada, atribuída e rastreada até à sua resolução.
Três departamentos, uma única app
Pisos, receção e manutenção partilham informação em tempo real sem ferramentas externas.
Pisos, receção e manutenção, finalmente ligados
A Housekeeping App não é apenas uma ferramenta de limpeza. É o canal de comunicação em tempo real que conecta três departamentos chave do hotel: a equipa de housekeeping informa o estado de cada quarto, a receção ativa prioridades e a manutenção recebe e gere incidentes, tudo a partir de uma única app.
- Os pisos atualizam o estado dos quartos instantaneamente, a receção vê isso no LEAN PMS.
- Receção ativa limpezas urgentes sem chamadas nem walkie-talkies
- Manutenção recebe incidências atribuídas diretamente na app
- Sem duplicação de dados, sem ferramentas externas, tudo integrado com o LEAN PMS
Estado dos quartos atualizado em tempo real
O estado de cada quarto muda assim que a equipa atua sobre ele. A receção pode consultar se um quarto está limpo, sujo, em processo, em inspeção ou bloqueado sem ter de perguntar.
- Estados claros para cada divisão
- Atualização imediata a partir de telemóvel ou tablet
- Informação visível para receção e supervisão
- Menos chamadas e menos interrupções durante o turno
Incidências registadas, atribuídas e rastreáveis
Qualquer avaria ou incidente fica registado a partir da app, com responsável, prioridade, quarto afetado e acompanhamento até à sua resolução.
- Registo de incidentes a partir de telemóvel ou tablet
- Atribuição direta à equipa de manutenção
- Acompanhamento do estado de cada incidência
- Histórico operacional para supervisão e controlo
Tudo o que Limpeza e arrumação inclui
Cada função está integrada nativamente com o LEAN PMS para que os dados fluam sozinhos entre a receção e o housekeeping.
Atribuição de tarefas sem papel
O supervisor distribui os quartos pela equipa a partir da app. Cada trabalhador recebe a sua lista no telemóvel instantaneamente, sem imprimir nem distribuir nada.
Limpeza urgente a partir do PMS
A receção pode marcar um quarto como urgente diretamente no PMS. A equipa de limpeza recebe a notificação de imediato e prioriza a limpeza.
Supervisão e aprovação de tarefas
Os supervisores revêm cada limpeza concluída antes de marcar o quarto como disponível. Visibilidade total do estado do equipamento em tempo real.
Relatórios exportáveis
Detalhe de atividades, resumo, limpezas atribuídas e previsão. Todos exportáveis a partir da app a qualquer momento, sem cruzar dados nem ferramentas.
Registo de consumos
O empregado regista os consumos do minibar e da lingerie a partir do quarto. Os encargos são automaticamente lançados na conta do hóspede no PMS.
Controlo de qualidade com fotos
Regista incidentes com imagens anexas diretamente a partir do telemóvel. As fotografias documentam o problema e facilitam a resolução sem ambiguidades.
A equipa de limpeza e receção,
finalmente na mesma página
A aplicação *Housekeeping App* não é apenas uma lista de tarefas. É a camada de coordenação que elimina os estrangulamentos operacionais do dia a dia.
Receção e housekeeping ligados em tempo real
O estado de cada quarto é sincronizado automaticamente e bidirecionalmente entre a Aplicação de Limpeza e o LEAN PMS. Quando um quarto é marcado como limpo, a receção vê-o instantaneamente. Quando a receção ativa uma limpeza urgente, a supervisora recebe-a em segundos. Sem chamadas, sem walkie-talkies, sem margem para erro.
Disponível em 5 idiomas
A aplicação está disponível em espanhol, inglês, francês, italiano e português. Cada membro da equipa trabalha no seu idioma sem configurações adicionais, desde o primeiro dia.
4 perfis de utilizador com permissões próprias
Administrador, supervisor, manutenção e trabalhador: cada perfil tem acesso e permissões definidos. O administrador gere utilizadores, os supervisores atribuem e aprovam, os trabalhadores executam.
Relatórios integrados e exportáveis
Detalhe de atividades, resumo de atividades, limpezas atribuídas e previsão. Todos exportáveis a partir da app, sem ferramentas externas nem cruzamento manual de dados.
Sem instalação, a partir de qualquer dispositivo
Funciona a partir do navegador do telemóvel ou tablet de cada trabalhador. Sem aplicações para descarregar, sem atualizações manuais, sem hardware específico obrigatório.
Digitaliza a limpeza e a manutenção do teu hotel
Coordene housekeeping, receção e manutenção a partir de uma app de housekeeping ligada ao PMS. Demonstração personalizada e sem compromisso.
Dúvidas habituais sobre software de gestão hoteleira
Integra-se com o LEAN PMS?
Sim. A aplicação sincroniza com o LEAN PMS para que a receção e a equipa de housekeeping partilhem informações atualizadas sobre o estado dos quartos, limpezas urgentes, check-outs, bloqueios e incidentes.
Cobre também manutenção hoteleira?
Sim. A equipa pode criar incidentes a partir da app, atribuí-los à manutenção, classificá-los por prioridade e acompanhá-los até à sua resolução.
Pode ser usado a partir de telemóvel ou tablet?
Sim. A Housekeeping App funciona a partir de qualquer dispositivo com navegador, sem necessidade de instalação obrigatória ou hardware específico.
Para que tipo de alojamentos é útil?
Está pensada para hotéis independentes, hotéis urbanos, hotéis boutique, apart-hotéis e cadeias hoteleiras que precisam de coordenar housekeeping, receção e manutenção em tempo real.