Sistema di check-in
per gli hotel
POK
(Punto Chiosco)
Ottimizza gli input e gli output
della vostra struttura. Con il nostro esclusivo sistema di check-in per il vostro hotel.
della vostra struttura. Con il nostro esclusivo sistema di check-in per il vostro hotel.
Vantaggi del POK
Personalizzazione del percorso del cliente
Determina gli elementi necessari per ogni processo
Dati generali
Il software opera in un ambiente web, consentendo di utilizzarlo su chioschi, tablet o altri dispositivi con accesso a Internet.
Immagine aziendale
Immagini, colori e logo configurabili in base all'identità aziendale.
Multilingue
Offre la migliore esperienza utente grazie alla sua interfaccia multilingue.
Creazione di una prenotazione walk-in
È possibile cercare le camere per notti, adulti e bambini,
visualizzare la disponibilità e i prezzi presso il chiosco e consentire di creare una prenotazione.
visualizzare la disponibilità e i prezzi presso il chiosco e consentire di creare una prenotazione.
Identificazione della riserva
Trovate la prenotazione scansionando il codice QR nel processo di Pre Check-in o con il cognome e il numero di localizzazione,
Si ottiene attraverso un'OTA, un voucher di un Tour Operator o una prenotazione diretta.
Si ottiene attraverso un'OTA, un voucher di un Tour Operator o una prenotazione diretta.
Gestione del gruppo
Il software è stato progettato per facilitare il check-in dei gruppi, utilizzando l'elenco delle camere.
precedentemente creati o selezionando le stanze in base alle loro caratteristiche.
precedentemente creati o selezionando le stanze in base alle loro caratteristiche.
Scanner per carte d'identità e passaporti
Estrazione dei dati utilizzando il codice MRZ, con la possibilità di aggiungere i dati manualmente.
I campi obbligatori sono richiesti per la registrazione dei viaggiatori e sono configurabili in base al mercato.
I campi obbligatori sono richiesti per la registrazione dei viaggiatori e sono configurabili in base al mercato.
Riconoscimento facciale
Confrontare il volto con la foto della carta d'identità o del passaporto senza memorizzare la foto.
Consigliato per gli hotel con reception non presidiata.
Consigliato per gli hotel con reception non presidiata.
Vendita incrociata di extra
Diversi extra sono indicati come disponibili, a condizione che non siano inclusi nella prenotazione, al fine di aumentare le vendite.
Firma digitale
Consente di apporre la firma sullo schermo, che verrà aggiunta al registro di benvenuto e di viaggio del cliente in formato PDF.
Pagamento con carta
Per le prenotazioni con prezzi netti d'agenzia o di Tour Operator, verranno indicati solo gli extra o le tasse da pagare, senza indicare
l'importo totale. Il pagamento può essere effettuato tramite dataphone o gateway di pagamento virtuale e la fattura finale può essere generata.
l'importo totale. Il pagamento può essere effettuato tramite dataphone o gateway di pagamento virtuale e la fattura finale può essere generata.
Generazione di chiavi
POK si integra con le principali serrature presenti sul mercato. A seconda del dispositivo,
esistono diverse opzioni per il passaggio delle chiavi.
esistono diverse opzioni per il passaggio delle chiavi.
Accoglienza digitale e invio di fatture
La documentazione viene consegnata via e-mail.
Dati generali
Il software opera in un ambiente web, consentendo di utilizzarlo su chioschi, tablet o altri dispositivi con accesso a Internet.
Immagine aziendale
Immagini, colori e logo configurabili in base all'identità aziendale.
Multilingue
Offre la migliore esperienza utente grazie alla sua interfaccia multilingue.
Creazione di una prenotazione walk-in
È possibile cercare le camere per notti, adulti e bambini,
visualizzare la disponibilità e i prezzi presso il chiosco e consentire di creare una prenotazione.
visualizzare la disponibilità e i prezzi presso il chiosco e consentire di creare una prenotazione.
Identificazione della riserva
Trovate la prenotazione scansionando il codice QR nel processo di Pre Check-in o con il cognome e il numero di localizzazione,
Si ottiene attraverso un'OTA, un voucher di un Tour Operator o una prenotazione diretta.
Si ottiene attraverso un'OTA, un voucher di un Tour Operator o una prenotazione diretta.
Gestione del gruppo
Il software è stato progettato per facilitare il check-in dei gruppi, utilizzando l'elenco delle camere.
precedentemente creati o selezionando le stanze in base alle loro caratteristiche.
precedentemente creati o selezionando le stanze in base alle loro caratteristiche.
Scanner per carte d'identità e passaporti
Estrazione dei dati utilizzando il codice MRZ, con la possibilità di aggiungere i dati manualmente.
I campi obbligatori sono richiesti per la registrazione dei viaggiatori e sono configurabili in base al mercato.
I campi obbligatori sono richiesti per la registrazione dei viaggiatori e sono configurabili in base al mercato.
Riconoscimento facciale
Confrontare il volto con la foto della carta d'identità o del passaporto senza memorizzare la foto.
Consigliato per gli hotel con reception non presidiata.
Consigliato per gli hotel con reception non presidiata.
Vendita incrociata di extra
Diversi extra sono indicati come disponibili, a condizione che non siano inclusi nella prenotazione, al fine di aumentare le vendite.
Firma digitale
Consente di apporre la firma sullo schermo, che verrà aggiunta al registro di benvenuto e di viaggio del cliente in formato PDF.
Pagamento con carta
Per le prenotazioni con prezzi netti d'agenzia o di Tour Operator, verranno indicati solo gli extra o le tasse da pagare, senza indicare
l'importo totale. Il pagamento può essere effettuato tramite dataphone o gateway di pagamento virtuale e la fattura finale può essere generata.
l'importo totale. Il pagamento può essere effettuato tramite dataphone o gateway di pagamento virtuale e la fattura finale può essere generata.
Generazione di chiavi
POK si integra con le principali serrature presenti sul mercato. A seconda del dispositivo,
esistono diverse opzioni per il passaggio delle chiavi.
esistono diverse opzioni per il passaggio delle chiavi.
Accoglienza digitale e invio di fatture
La documentazione viene consegnata via e-mail.
Diverse possibilità
Più di una corsia per ottimizzare gli input e gli output
Pre check-in online
Gli ospiti possono effettuare il check-in dai loro dispositivi mobili prima del soggiorno. Tutti gli elementi possono essere configurati, ad eccezione della generazione delle chiavi. Inoltre, è possibile impostare l'invio e il promemoria in caso di mancata risposta.
Chiosco
Gli ospiti possono effettuare il check-in presso l'hardware, completamente attrezzato per l'autenticazione e la selezione degli extra, ottenendo un check-in in meno di un minuto e generando il ruolo di host alla reception.
Check-in virtuale
Questa opzione è disponibile solo per le strutture dotate di serrature con codice. L'ospite può scansionare un codice QR dal proprio dispositivo per avviare la procedura e ricevere il codice di accesso alla camera.
Scoprire altre soluzioni
Offriamo un'ampia gamma di soluzioni perfettamente integrate per migliorare la gestione della vostra attività.
LEAN
100% Sistema di gestione alberghiera in cloud, multidispositivo, non richiede formazione.
APP Housekeeping
Ottimizza la pulizia, aggiorna i dati in tempo reale e gestisce le attività di manutenzione.
App per la reception
Digitalizza la firma dell'ospite, garantendo che l'ospite stesso sia d'accordo con la legge sulla protezione dei dati.
Domande frequenti
Avete bisogno di ulteriori informazioni?
Contattate il nostro team e vi forniremo tutti i dettagli necessari.