Termos e condições
Estes Termos e Condições regulam o acesso, navegação e utilização do website da LEAN Hotel System. Ao utilizar este site, o utilizador aceita as condições aqui descritas.
Introdução
Bem-vindo a CHAPP SOLUTIONS. Estes Termos e Condições regem o uso do website https://leanhotelsystem.com (doravante, o «Sítio»).
Ao aceder e utilizar este Sítio, concorda em cumprir e ficar sujeito a estes Termos e Condições. Caso não concorde com algum destes termos, por favor, não utilize o Sítio.
Definições
Utilizador: Pessoa que acede e utiliza o Site.
Serviços qualquer serviço oferecido através do Sítio pela CHAPP SOLUTIONS.
Dados Pessoais: conforme definido na Política de Privacidade.
Utilização do Sítio
Elegibilidade
Para utilizar o Sítio, o utilizador deve ter pelo menos 18 anos de idade. Ao aceder e utilizar o Site, o utilizador declara e garante que tem idade suficiente para cumprir os presentes Termos e Condições.
3.2. Licença de uso
A CHAPP SOLUTIONS concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para aceder e utilizar o Site apenas para fins pessoais e não comerciais, de acordo com estes Termos e Condições.
3.3. Conduta do utilizador
O utilizador concorda em não utilizar o Sítio para:
Publicar ou transmitir conteúdo ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, vulgar, obsceno, invasivo da privacidade de terceiros, de ódio, racial, étnico ou de outra forma inaceitável.
Suplantar qualquer pessoa ou entidade, incluindo representantes da CHAPP SOLUTIONS.
Interferir com o funcionamento do Sítio ou com o acesso de outros utilizadores.
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do Sítio, incluindo textos, gráficos, logótipos, imagens, ficheiros de áudio, software e qualquer outro material, são propriedade da CHAPP SOLUTIONS ou dos seus respetivos proprietários e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual e industrial aplicáveis.
É proibida a reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação dos referidos conteúdos sem o consentimento expresso e por escrito da CHAPP SOLUTIONS.
Serviços e Transações
5.1. Descrição dos serviços
CHAPP SOLUTIONS propõe diferentes soluções para otimizar a gestão hoteleira:
Sistema de Gestão Hoteleira LEAN: Sistema de Gestão Imobiliária.
POK: Otimização de entradas e saídas.
Aplicação de Limpeza Doméstica: Aplicação para a gestão do departamento de pisos.
Aplicação de Receção aplicação para obter a assinatura digital do hóspede.
5.2. Processo de Compra
As compras ou contratações de serviços são realizadas através do Sítio, seguindo o processo estabelecido. Ao completar uma compra, aceita pagar o preço indicado e cumprir com as condições de pagamento estabelecidas.
5.3. Políticas de cancelamento e reembolso
Política de não cancelamento de contrato assinado: Uma vez que o contrato tenha sido assinado por ambas as partes, não é possível proceder ao seu cancelamento. O cliente compromete-se a cumprir todas as obrigações estabelecidas no contrato durante o prazo acordado. Qualquer pedido de cancelamento não será admitido, e o contrato deverá ser cumprido na sua totalidade.
Política de penalização para cancelamento de contrato em vigor: Caso um cliente decida cancelar um contrato em vigor, terá de pagar uma penalização equivalente ao montante total das prestações em falta até à conclusão do contrato. Esta penalização será aplicada sem exceção e deve ser paga na totalidade no momento da rescisão.
Política de resolução do contrato por falta de pagamento ou utilização inadequada: Em caso de incumprimento de pagamento ou se for detetado o uso das aplicações fora do âmbito de cessão especificado no contrato, o fornecedor ficará autorizado a resolver o contrato de imediato. O cliente terá um prazo de 48 horas para liquidar os montantes em dívida das prestações vencidas, antes da resolução definitiva do contrato. Caso o pagamento não seja efetuado no referido prazo, o contrato será rescindido sem direito a reembolso.
Limitação de Responsabilidade
Até ao limite máximo permitido por lei, a CHAPP SOLUTIONS não será responsável por quaisquer danos indirectos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, utilização, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:
O seu acesso ou utilização, ou incapacidade de aceder ou utilizar, o Sítio.
Qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Sítio.
Qualquer conteúdo obtido a partir do Sítio.
Indemnização
Aceita indemnizar e isentar a CHAPP SOLUTIONS, as suas afiliadas, diretores, empregados e agentes de quaisquer reclamações, danos, responsabilidades e custos, incluindo honorários razoáveis de advogados, decorrentes da sua utilização do Site, da sua violação destes Termos e Condições, ou da sua violação de quaisquer direitos de terceiros.
Modificações aos Termos e Condições
A CHAPP SOLUTIONS reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no Site.
A sua utilização contínua do Sítio após a publicação de quaisquer alterações constitui a sua aceitação dessas alterações. Para conhecer as modificações, pode rever a Política de Privacidade e o Aviso Legal.
Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Espanha. O utilizador concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais de Las Palmas de Gran Canaria para a resolução de qualquer litígio decorrente destes termos ou da sua utilização do Sítio.
Ligações a Terceiros
O Website pode conter ligações para outros websites de terceiros que não são operados pela CHAPP SOLUTIONS. A CHAPP SOLUTIONS não tem controlo sobre o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas desses websites e não assume qualquer responsabilidade por eles.
Ao aceder a ligações de terceiros, fá-lo por sua conta e risco.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre os presentes Termos e Condições, contacte-nos através de:
Correio eletrónico:
hello.chappsolutions@zucchetti.it
Telefone:
+34 928459581
Morada postal:
Parque Científico Tecnológico – Edifício Polivalente 3, P3, Escritórios 305-306, 35017, Las Palmas de Gran Canaria, Espanha.