Termos e condições
1. introdução
Bem-vindo à CHAPP SOLUTIONS. Os presentes Termos e Condições regem a sua utilização do sítio Web. https://leanhotelsystem.com (o "Sítio"). Ao aceder e utilizar este Sítio, o utilizador concorda em cumprir e ficar vinculado aos presentes Termos e Condições. Se o utilizador não concordar com algum destes termos, não deve utilizar o Sítio.
2. Definições
Utilizador: Uma pessoa que acede e utiliza o Sítio.
Serviços: Qualquer serviço oferecido através do Site pela CHAPP SOLUTIONS.
Dados pessoais: conforme definido no Política de privacidade.
3. Utilização do sítio
Elegibilidade
Para utilizar o Sítio, o utilizador deve ter pelo menos 18 anos de idade. Ao aceder e utilizar o Site, o utilizador declara e garante que tem idade suficiente para cumprir os presentes Termos e Condições.
3.2 Licença de utilização
A CHAPP SOLUTIONS concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para aceder e utilizar o Site apenas para fins pessoais e não comerciais, de acordo com estes Termos e Condições.
3.3 Comportamento do utilizador
O utilizador concorda em não utilizar o Sítio para:
Publicar ou transmitir conteúdo ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, vulgar, obsceno, invasivo da privacidade de outrem, odioso, racial, étnico ou de outra forma censurável.
Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade, incluindo representantes da CHAPP SOLUTIONS.
Interferir no funcionamento do Sítio ou no acesso de outros utilizadores.
4. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do Site, incluindo textos, gráficos, logótipos, imagens, ficheiros áudio, software e qualquer outro material, são propriedade da CHAPP SOLUTIONS ou dos seus respectivos titulares e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual e industrial aplicáveis. É proibida a reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação de tais conteúdos sem o consentimento expresso e por escrito da CHAPP SOLUTIONS.
SOLUÇÕES.
5. Serviços e transacções
5.1 Descrição dos serviços
CHAPP SOLUTIONS propõe diferentes soluções para otimizar a gestão hoteleira:
- Sistema hoteleiro LEAN: Sistema de gestão de propriedades.
- POK: Otimização dos inputs e outputs.
- Housekeeping App: Aplicação para a gestão do departamento de housekeeping.
- Front Desk App: Aplicação para obter a assinatura do hóspede em formato digital.
5.2 Processo de compra
As compras ou contratos de serviços são efectuados através do Sítio seguindo o processo estabelecido. Ao efetuar uma compra, o utilizador compromete-se a pagar o preço indicado e a respeitar as condições de pagamento estabelecidas.
5.3 Política de cancelamento e reembolso
- Política de não cancelamento de contratos assinados
A partir do momento em que o contrato é assinado por ambas as partes, não é possível a sua anulação. O cliente compromete-se a cumprir todas as obrigações previstas no contrato durante o período acordado. Qualquer pedido de anulação não será aceite, devendo o contrato ser cumprido na sua totalidade. - Política de sanções para a rescisão do contrato atual
Se um cliente decidir rescindir um contrato existente, deverá pagar uma penalização igual ao montante total das prestações em dívida até ao final do contrato. Esta penalização será aplicada sem exceção e deverá ser paga na íntegra no momento da rescisão. - Política de rescisão do contrato por falta de pagamento ou utilização indevida
Em caso de não pagamento ou se for detectada uma utilização das aplicações fora do âmbito da atribuição especificada no contrato, o fornecedor tem o direito de rescindir imediatamente o contrato. O cliente dispõe de um prazo de 48 horas para pagar os montantes não pagos das prestações em atraso antes da rescisão definitiva do contrato. Se o pagamento não for efectuado dentro deste prazo, o contrato é rescindido sem direito a reembolso.
6. Limitação da responsabilidade
Até ao limite máximo permitido por lei, a CHAPP SOLUTIONS não será responsável por quaisquer danos indirectos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, utilização, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:
- O seu acesso ou utilização, ou incapacidade de aceder ou utilizar, o Sítio.
- Qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Sítio.
- Qualquer conteúdo obtido a partir do Sítio.
7. Indemnização
O utilizador concorda em indemnizar e isentar a CHAPP SOLUTIONS, as suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, exigências, danos, responsabilidades e custos (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes da sua utilização do Site, da sua violação destes Termos e Condições ou da sua violação de quaisquer direitos de terceiros.
8. Alterações aos termos e condições
A CHAPP SOLUTIONS reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições em qualquer altura. As modificações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no Site. A sua utilização continuada do Site após a publicação de quaisquer alterações constitui a sua aceitação dessas alterações. Para modificações, pode rever o Política de privacidade e o Aviso legal.
9. Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Espanha. O utilizador concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais de Las Palmas de Gran Canaria para a resolução de qualquer litígio decorrente destes termos ou da sua utilização do Sítio.
10. Ligações a terceiros
O Site pode conter links para outros sites de terceiros que não são operados pela CHAPP SOLUTIONS. A CHAPP SOLUTIONS não tem qualquer controlo sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites e não assume qualquer responsabilidade pelos mesmos. Ao aceder a links de terceiros, o utilizador fá-lo por sua conta e risco.
11. Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre os presentes Termos e Condições, contacte-nos através de:
● Correio eletrónico: hello@chappsolutions.com
Telefone: +34 928459581
Endereço postal: Parque Científico Tecnológico - Edificio Polivalente 3, P3,
Gabinetes 305-306, 35017, Las Palmas de Gran Canaria, Espanha.