O preço de uma máquina de check-in self-service para hotel pode variar significativamente, dependendo das suas caraterísticas e funcionalidades. Em geral, os custos podem variar entre 5.000 e 8.000 euros por unidade, excluindo os custos de instalação e manutenção.
É crucial considerar estes custos adicionais, uma vez que a instalação pode exigir modificações no átrio do hotel e a manutenção regular irá garantir que o quiosque funciona corretamente e sem interrupções.
Quanto custa ter um quiosque de auto-check-in para o seu hotel?
O preço do quiosque para o seu pms de hotelO custo de um quiosque pode variar em função de uma série de factores, como o tipo de fechaduras utilizadas no estabelecimento. Por exemplo, um quiosque que inclui um distribuidor de chaves de proximidade terá geralmente um custo mais elevado em comparação com um quiosque que emite códigos de acesso.
É importante considerar que um investimento nesta tecnologia pode melhorar a eficiência operacional e a experiência do hóspede, resultando num retorno positivo a longo prazo. Além disso, algumas empresas oferecem opções de financiamento ou aluguer de quiosques, o que pode tornar o investimento inicial mais viável.
POK em quiosque de interior
Quais são as caraterísticas de um check-in de auto-atendimento sem supervisão?
Um check-in de auto-atendimento sem supervisão deve incluir várias caraterísticas-chave para garantir uma experiência tranquila e segura.
Em Espanha, por exemplo, é obrigatório validar que a pessoa que fez a reserva é a pessoa que está a entrar, o que é conseguido através da verificação de documentos oficiais, como o bilhete de identidade ou passaporte, e do reconhecimento facial.
Validação da identidade do anfitrião
A validação da identidade é crucial para garantir a segurança e a conformidade com os regulamentos locais. A digitalização de documentos e o reconhecimento facial garantem que apenas os hóspedes autorizados podem aceder aos seus quartos. Também ajuda a evitar fraudes e garante a proteção dos dados dos hóspedes.
Processamento de pagamentos
A integração com gateways de pagamento seguros é essencial para proteger as informações financeiras dos hóspedes e cumprir os regulamentos de segurança.
Emissão de cartões de quarto
As máquinas podem emitir cartões de acesso ou fornecer códigos de acesso digitais, aumentando a segurança e a conveniência para os hóspedes.
Interface intuitiva
Para que os hóspedes possam efetuar o check-in de forma rápida e sem problemas, é essencial que o design seja fácil de utilizar. Devem ser fornecidas instruções passo a passo, minimizando a possibilidade de erros e aumentando a satisfação dos hóspedes.
Opções multilingues
A oferta de vários idiomas na interface garante que os hóspedes internacionais possam utilizar o quiosque sem dificuldade. Isto é especialmente importante para hotéis em destinos turísticos, onde a diversidade de nacionalidades é elevada.
Ecrã principal multilingue da POK.
Quais são as vantagens dos quiosques de check-in self-service para os hóspedes?
Os quiosques de check-in self-service oferecem múltiplas vantagens aos hóspedes, melhorando significativamente a sua experiência no hotel.
Processo de check-in rápido
Os hóspedes podem completar o check-in numa questão de segundos, evitando longas esperas e acelerando a sua chegada, especialmente durante as horas de ponta, quando a receção pode estar cheia.
Maior autonomia
Os quiosques permitem aos hóspedes efetuar o check-in e o check-out sem a assistência do pessoal, proporcionando maior privacidade e comodidade.
Disponibilidade 24/7
A disponibilidade contínua dos quiosques permite aos hóspedes efetuar o check-in a qualquer momento, ideal para chegadas tardias ou antecipadas.
Menos contacto físico
A redução do contacto físico é um benefício importante, especialmente no rescaldo da pandemia de COVID-19.
Experiência mais cómoda e acessível
Uma interface fácil de utilizar e multilingue garante que os hóspedes de todas as nacionalidades possam concluir o processo de check-in sem problemas.
Quais são os modelos mais populares de máquinas de check-in self-service?
A POK oferece dois tipos de quiosques: um para uso interior e outro para uso exterior.
Quiosque exterior e interior.
Estes modelos incluem:
Scanner para documentos de identidade e passaportes
A capacidade de digitalizar documentos é vital para a verificação da identidade e a conformidade regulamentar.
Câmara para reconhecimento facial
O reconhecimento facial acrescenta uma camada adicional de segurança, garantindo que apenas os hóspedes autorizados podem efetuar o check-in.
Leitor de código QR
A integração de um leitor de códigos QR permite a validação dos códigos de acesso gerados durante o processo de pré-check-in.
Suporte POS
A integração de terminais de pagamento permite aos hóspedes efetuar pagamentos de forma segura e eficiente.
Dispensador de chaves de proximidade
Os distribuidores de chaves facilitam a entrega rápida e segura de cartões de quartos, melhorando a experiência do hóspede. Em alternativa, alguns sistemas permitem a utilização de códigos digitais, eliminando a necessidade de cartões físicos.
Dispomos também de soluções adicionais, como o check-in virtual, especialmente concebido para os estabelecimentos que utilizam chaves de código.
Onde comprar uma máquina de check-in ao melhor preço?
A POK destaca-se no mercado como uma solução tudo-em-um de alta qualidade, oferecida a um preço competitivo. Mais informações sobre a POK aqui.
Ao considerar a compra de um terminal de check-in, é importante ter em conta as caraterísticas, o apoio técnico e as garantias oferecidas pelo fornecedor, uma vez que tal pode influenciar significativamente o custo total de propriedade a longo prazo.
Bom dia ,
Gostaria de falar consigo sobre a possibilidade de trazer uma máquina POK para o mercado colombiano, tenho experiência na gestão de empreendimentos e tenho muitos contactos na base que seriam interessantes para si, como podemos avaliar um caso de negócio para expandir o mercado na América Latina?
Bom dia, temos um hostel com dois quartos e 32 camas, gostaríamos de colocar um autocheking no nosso hostel e gostaríamos de obter informações sobre o vosso produto. Muito obrigado
Olá Javier,
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Agradecemos desde já,
Com os melhores cumprimentos.