Le prix d'une machine d'enregistrement en libre-service dans un hôtel peut varier considérablement en fonction de ses caractéristiques et de ses fonctionnalités. En général, les coûts peuvent aller de 5 000 à 8 000 euros par unité, sans compter les coûts d'installation et de maintenance.
Il est essentiel de prendre en compte ces coûts supplémentaires, car l'installation peut nécessiter des modifications dans le hall d'entrée de l'hôtel et une maintenance régulière garantira que le kiosque fonctionne correctement et sans interruption.
Quel est le coût d'une borne d'enregistrement en libre-service pour votre hôtel ?
Le prix du kiosque peut fluctuer en fonction d'un certain nombre de facteurs, tels que le type de serrures utilisées dans l'établissement. Par exemple, une borne comprenant un distributeur de clés de proximité coûtera généralement plus cher qu'une borne délivrant des codes d'accès.
Il est important de considérer qu'un investissement dans cette technologie peut améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience des clients, ce qui se traduit par un retour sur investissement positif à long terme. En outre, certaines entreprises proposent des options de financement ou de location pour les kiosques, ce qui peut rendre l'investissement initial plus facile à gérer.
POK dans un kiosque intérieur
Quelles sont les caractéristiques d'un enregistrement en libre-service sans surveillance ?
Un système d'enregistrement en libre-service sans surveillance doit comporter plusieurs caractéristiques essentielles pour garantir une expérience fluide et sécurisée.
En Espagne, par exemple, il est obligatoire de s'assurer que la personne qui a effectué la réservation est bien celle qui entre, ce qui est possible grâce à la vérification de documents officiels tels que la carte d'identité ou le passeport et à la reconnaissance faciale.
Validation de l'identité de l'hôte
La validation de l'identité est essentielle pour garantir la sécurité et le respect des réglementations locales. La numérisation des documents et la reconnaissance faciale permettent de s'assurer que seuls les clients autorisés peuvent accéder à leur chambre. Cela permet également d'éviter les fraudes et de protéger les données des clients.
Traitement des paiements
L'intégration avec des passerelles de paiement sécurisées est essentielle pour protéger les informations financières des clients et respecter les règles de sécurité.
Délivrance de cartes de chambre
Les machines peuvent émettre des cartes d'accès ou fournir des codes d'accès numériques, améliorant ainsi la sécurité et la commodité pour les clients.
Interface intuitive
Une conception conviviale et facile à utiliser est essentielle pour que les clients puissent procéder à l'enregistrement rapidement et sans heurts. Des instructions étape par étape doivent être fournies, afin de minimiser les risques d'erreurs et d'améliorer la satisfaction des clients.
Options multilingues
Le fait de proposer plusieurs langues dans l'interface permet aux clients internationaux d'utiliser le kiosque sans difficulté. C'est particulièrement important pour les hôtels situés dans des destinations touristiques, où la diversité des nationalités est élevée.
Écran principal multilingue POK.
Quels sont les avantages des bornes d'enregistrement en libre-service pour les clients ?
Les bornes d'enregistrement en libre-service offrent de multiples avantages aux clients et améliorent considérablement leur expérience hôtelière.
Procédure d'enregistrement rapide
Les clients peuvent procéder à l'enregistrement en quelques secondes, ce qui leur évite de longues attentes et accélère leur arrivée, en particulier aux heures de pointe où la réception peut être bondée.
Une plus grande autonomie
Les kiosques permettent aux clients de s'enregistrer et de quitter l'hôtel sans l'aide du personnel, ce qui leur offre plus d'intimité et de commodité.
Disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
La disponibilité permanente des kiosques permet aux clients de s'enregistrer à tout moment, ce qui est idéal pour les arrivées tardives ou matinales.
Moins de contacts physiques
La réduction des contacts physiques est un avantage important, en particulier à la suite de la pandémie de COVID-19.
Une expérience plus pratique et plus accessible
Une interface conviviale et multilingue permet aux clients de toutes nationalités d'effectuer le processus d'enregistrement en douceur.
Quels sont les modèles les plus populaires de machines d'enregistrement en libre-service ?
POK propose deux types de kiosques : l'un pour l'intérieur et l'autre pour l'extérieur.
Kiosque extérieur et intérieur.
Ces modèles comprennent
Scanner pour documents d'identité et passeports
La possibilité de numériser des documents est essentielle pour la vérification de l'identité et le respect de la réglementation.
Caméra pour la reconnaissance faciale
La reconnaissance faciale ajoute un niveau de sécurité supplémentaire, garantissant que seuls les clients autorisés peuvent procéder à l'enregistrement.
Scanner de code QR
L'intégration d'un scanner de code QR permet de valider les codes d'accès générés lors du processus de pré-enregistrement.
Soutien aux points de vente
L'intégration de terminaux de paiement permet aux clients d'effectuer des paiements de manière sûre et efficace.
Distributeur de clés de proximité
Les distributeurs de clés permettent une distribution rapide et sûre des cartes de chambre, améliorant ainsi l'expérience des clients. Certains systèmes permettent également l'utilisation de codes numériques, éliminant ainsi le besoin de cartes physiques.
Nous disposons également de solutions supplémentaires telles que l'enregistrement virtuel, spécialement conçu pour les établissements qui utilisent des clés de code.
Où acheter une machine d'enregistrement au meilleur prix ?
POK se distingue sur le marché comme une solution tout-en-un de haute qualité, proposée à un prix compétitif. Plus d'informations sur POK ici.
Lors de l'achat d'une machine d'enregistrement, il est important de tenir compte des caractéristiques, de l'assistance technique et des garanties offertes par le fournisseur, car cela peut influencer de manière significative le coût total de possession à long terme.