PMS HOTEL. Le logiciel pour gérer votre hôtel + complet
LEAN PMS Logiciel de gestion hôtelière · Zucchetti Hospitality Group

Le PMS hôtelier que simplifier chaque recoin de votre hôtel

Un logiciel hôtelier conçu pour que chaque processus se déroule en toute fluidité. LEAN PMS automatise l'exploitation quotidienne de votre établissement avec la meilleure expérience utilisateur du marché. Sans complexité. Sans friction.

+150 intégrations disponibles
15 jours cycle de mises à jour
24/7 assistance d'urgence
Panneau de réservation du système hôtelier LEAN PMS

Qu'est-ce que c'est Système hôtelier LEAN

LEAN Hotel System est un PMS cloud pour les hôtels indépendants, les groupes et les chaînes qui ont besoin de contrôler l'exploitation quotidienne à partir d'un environnement unique. Il permet de gérer les réservations, la disponibilité, les encaissements, la facturation, les profils des clients, les rapports et les intégrations, sans dépendre de processus manuels ni d'outils déconnectés.

Il est conçu pour les équipes à la recherche d'un logiciel de gestion hôtelière facile à adopter, avec une navigation claire et des modules connectés pour la réception, l'administration, la direction, les étages et les opérations.

Para quién es

Hôtels qui veulent fonctionner avec moins de friction

Conçu pour les hôtels indépendants, les hôtels urbains, les hébergements de charme, les appartements touristiques et les groupes hôteliers à la recherche d'une gestion plus agile, connectée et facile à adopter.

Hôtels indépendants Hôtels urbains Boutique Appartements touristiques Groupes hôteliers
Opération quotidienne

Habitudes intelligentes

LEAN inclut déjà des dizaines d'automatisations prêtes à l'emploi qui réduisent considérablement le nombre de clics au quotidien. Les processus sont optimisés par défaut.

  • Messages automatiques à l'invité
  • Changements d'état de chambre en temps réel
  • Alertes d'équipe configurables par règles
  • Règles d'automatisation personnalisées
Automatisation intelligente du système LEAN Hotel
Gestionnaire de canaux

Gestion des tarifs centralisé

Les tarifs sont centralisés dans le Channel Manager pour les OTA, les entreprises, les agences et les particuliers. LEAN agit comme un canal supplémentaire.

  • Communication bidirectionnelle PMS et Channel
  • Visibilité totale de la disponibilité et des prix en temps réel
  • Possibilité de modifier les prix dans le PMS
  • Restrictions et remises sans outils supplémentaires
Gestion centralisée des tarifs avec Channel Manager
Administration et finances

Facturation en un clic

Edita, combine ou divise des factures en un seul clic. LEAN respecte les exigences fiscales des différents pays où vous opérez, sans configurations complexes.

  • Modification et combinaison des factures en un clic
  • Factures correctives et mises à jour automatiques
  • Compatible avec Veri\*Factu, SII et les exigences fiscales internationales
  • Sans intermédiaires ni configurations techniques
Facturation en un clic avec LEAN Hotel System
Plus de fonctionnalités

Tout ce que LEAN comprend

LEAN n'est pas un PMS auquel on ajoute des modules. Tout est intégré, prêt à l'emploi dès le premier jour.

Encaissements et tokenisation

Encaissez en toute sécurité avec des cartes tokenisées. Les garanties, prépaiements et prélèvements automatiques, sans que votre équipe n'ait à gérer de données de paiement sensibles à aucun moment.

Vente additionnelle guidée

Aidez vos clients à découvrir des extras et des services aux moments clés de leur séjour. LEAN facilite le cross-selling de manière naturelle, augmentant le panier moyen sans effort pour l'équipe.

Traçabilité complète des réservations

Chaque réservation possède son propre historique complet : ce qui s'est passé, quand et qui l'a fait. Jour, heure et personnel enregistrés pour chaque action. Tout est traçable, toujours disponible pour toute vérification.

Profil utilisateur unique

Chaque membre de l'équipe a une vue du PMS adaptée à ses autorisations et responsabilités. Les bonnes informations pour chaque personne, sans accès excessifs ni écrans qui ne correspondent pas.

Rapports et analytique sur mesure

En plus des rapports standard, chaque utilisateur peut créer les siens en choisissant exactement les informations dont il a besoin. Partagez-les avec votre équipe et programmez quand et à quelle fréquence les recevoir.

Gestion Multi-propriété

Gérer plusieurs établissements à partir d'un seul environnement est aussi simple que cela. Consultez les informations conjointes, changez de propriété en quelques secondes et développez votre entreprise sans que la complexité ne croisse avec vous.

Processus

Commence à jours, pas des mois

Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour que votre établissement soit opérationnel avec LEAN sans interruptions ni longues courbes d'apprentissage.

1

Démonstration

Nous analysons votre activité et vous montrons en direct tout ce que vous pouvez gagner : automatisation réelle, données en temps réel et processus qui ne sont plus gérés manuellement.

2

Configuration et migration

Vous configurez LEAN vous-même grâce à la LEAN Academy, conçue pour être très facile. Nous migrons les réservations, les clients et les agences sans rien perdre.

3

Mise en production et support continu

Votre équipe démarre accompagnée, avec un suivi les premières semaines. Un support réel, rapide et dans votre langue quand vous en aurez besoin par la suite.

Pourquoi LEAN

Conçu pour propriétés réelles

LEAN est né spécifiquement pour l'exploitation au jour le jour. Pas de raccourcis, pas de fonctions superflues.

Intégration Express

Opérationnel en quelques jours, pas en quelques mois. Un processus d'intégration agile et guidé qui minimise le temps entre la signature et le premier jour d'utilisation réelle.

Assistance experte 24h/24 et 7j/7

Ligne d'urgence disponible 24h/24, 7j/7. Pour les moments critiques, il y a toujours quelqu'un à l'autre bout du fil.

Sans courbe d'apprentissage

LEAN est conçu avec une UX si intuitive que toute personne de l'équipe peut l'utiliser dès le premier jour, sans formation technique préalable.

Mises à jour continues

Notes de mise à jour toutes les 15 jours avec toutes les nouveautés. LEAN évolue constamment avec les fonctionnalités les plus demandées.

Écosystème

Opérationnelle, connecté

Connectez LEAN et créez votre écosystème hôtelier : channel manager, moteur de réservation, passerelles de paiement, outils de revenue management, serrures, systèmes comptables et autres solutions clés pour votre exploitation. L'ajout de toute intégration est aussi simple que de l'activer depuis notre Marketplace.

+150
Cas d'utilisation et réussites

Une PMS pour résoudre la fonctionnement effectif

Scénarios courants où LEAN apporte de la valeur aux hôtels indépendants, aux groupes, aux chaînes et aux hébergements touristiques sans ajouter de complexité à l'équipe.

Hôtel indépendant

Moins de tâches manuelles à la réception

Automatisez les communications, les statuts de chambre, les encaissements et la facturation pour que la réception travaille avec moins d'étapes et plus de contrôle.

Groupe ou chaîne

Gestion multi-propriété centralisée

Consultez plusieurs propriétés depuis un environnement unique, standardisez les processus et maintenez la traçabilité de chaque action par hôtel et par utilisateur.

Appartements et hôtels-boutiques

Enregistrement, paiements et intégrations connectées

Connectez LEAN avec d'autres outils tels que le channel manager, le système de gestion des revenus, le PSP, la BI. pour opérer avec un écosystème plus compact.

Voir les intégrations
Cas d'utilisation et réussites

Une PMS pour résoudre la fonctionnement effectif

Scénarios courants où LEAN apporte de la valeur aux hôtels indépendants, aux groupes, aux chaînes et aux hébergements touristiques sans ajouter de complexité à l'équipe.

Hôtel indépendant

Moins de tâches manuelles à la réception

Automatisez les communications, les statuts de chambre, les encaissements et la facturation pour que la réception travaille avec moins d'étapes et plus de contrôle.

Voir les automatisations
Groupe ou chaîne

Gestion multi-propriété centralisée

Consultez plusieurs propriétés depuis un environnement unique, standardisez les processus et maintenez la traçabilité de chaque action par hôtel et par utilisateur.

Multi-propriété
Appartements et hôtels-boutiques

Enregistrement, paiements et intégrations connectées

Connectez LEAN avec d'autres outils tels que le channel manager, le système de gestion des revenus, le PSP, la BI. pour opérer avec un écosystème plus compact.

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Vrais clients

Clients déjà utilisateurs de LEAN Hotel System

LEAN est très intuitif et facile à utiliser. Il réduit considérablement le temps de formation, permettant à tout utilisateur de travailler en autonomie dès le premier jour.

David Chia
Petit Palace par Hotelatelier
Petit Palace par Hotelatelier

POK a donné de l'indépendance à nos clients et a rationalisé nos opérations internes d'une manière que nous n'avions pas anticipée. L'équipe l'a adopté sans aucun problème.

Elvira del Toro
TocToc Suites
TocToc Suites

On l'appelle la Ferrari des PMS, et ils ont raison. Très complet, navigation simple et une esthétique qui accélère la prise de décision.

Natalia Panizo de Castro
Hôtels Arva
Hôtels Arva

Vous cherchez un PMS hôtelier simple à mettre en place ?

Démonstration personnalisée et opérationnelle en une semaine. Sans engagement.

Questions fréquentes sur Logiciel de gestion hôtelière PMS

Réponses brèves pour ceux qui comparent les PMS, les logiciels de gestion hôtelière et les intégrations avant de demander une démo.

Qu'est-ce qu'un PMS hôtelier et que fait LEAN Hotel System ?

Un PMS hôtelier est le système central à partir duquel l'exploitation de l'hébergement est gérée. LEAN Hotel System centralise les réservations, la disponibilité, les tarifs, la facturation, les encaissements, l'entretien ménager, les rapports, les profils des clients et les intégrations sur une seule plateforme.

LEAN permet-il de gérer plusieurs hôtels ou propriétés ?

Oui. La gestion multi-propriété permet de consulter et de basculer entre établissements depuis un environnement unique, tout en maintenant les autorisations, la traçabilité et le contrôle opérationnel par hôtel et par utilisateur.

Cela inclut-il la facturation, les encaissements et les rapports ?

Oui. Il inclut la facturation en un clic, la collecte et la tokenisation, les rapports standard et l'analyse personnalisable pour que chaque utilisateur puisse consulter les informations dont il a besoin.

Combien de temps prend la mise en œuvre du LEAN ?

Le processus est conçu pour commencer en quelques jours, pas en quelques mois. L'équipe accompagne lors de la configuration, de la migration, du démarrage et des premières semaines d'utilisation.

Avez-vous du support pendant la mise en service ?

Oui. LEAN combine l'intégration guidée via l'Académie, le support d'experts et un accompagnement lors de l'adoption pour que la réception, l'administration, la direction et les opérations travaillent en autonomie.

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