Cómo personalizar la bienvenida del huésped utilizando los datos del PMS
«La ventaja no consiste únicamente en ahorrar tiempo. También permite que el personal se concentre en lo que realmente aporta
«La ventaja no consiste únicamente en ahorrar tiempo. También permite que el personal se concentre en lo que realmente aporta
En una estancia individual, el huésped puede asumir todos los cargos y realizar un único pago. Sin embargo, en reservas
«Permiten reducir esperas, ofrecer más autonomía y facilitar determinadas llegadas fuera del horario habitual de recepción cuando el establecimiento dispone
«Este procedimiento permite mantener una planificación flexible. Si cambia una reserva, aparece una llegada anticipada o se detecta una incidencia,
«Uno de los principales errores es enviar la misma comunicación a toda la base de datos. Normalmente conduce a mensajes
«Una integración puede fracasar incluso después de implantar una aplicación si los procesos continúan funcionando de forma paralela.» AutorEquipo LEANHotel
«Aquí encaja la relación entre LEAN y POK como ecosistema conectado. El PMS mantiene la información principal de la reserva
«A capacidade de adaptação é uma das diferenças mais importantes entre uma tecnologia que acompanha o hotel e outra
«O LEAN permite trabalhar com automatizações tanto para reservas individuais como para grupos, além de comunicações relacionadas com a chegada, como
«Um PMS como o LEAN Hotel System permite trabalhar com a reserva, os encargos, os extras, a informação do hóspede, os pagamentos e o estado de