Cómo personalizar la bienvenida del huésped utilizando los datos del PMS
«La ventaja no consiste únicamente en ahorrar tiempo. También permite que el personal se concentre en lo que realmente aporta
«La ventaja no consiste únicamente en ahorrar tiempo. También permite que el personal se concentre en lo que realmente aporta
En una estancia individual, el huésped puede asumir todos los cargos y realizar un único pago. Sin embargo, en reservas
«Permiten reducir esperas, ofrecer más autonomía y facilitar determinadas llegadas fuera del horario habitual de recepción cuando el establecimiento dispone
«Este procedimiento permite mantener una planificación flexible. Si cambia una reserva, aparece una llegada anticipada o se detecta una incidencia,
«Uno de los principales errores es enviar la misma comunicación a toda la base de datos. Normalmente conduce a mensajes
«Una integración puede fracasar incluso después de implantar una aplicación si los procesos continúan funcionando de forma paralela.» AutorEquipo LEANHotel
«Aquí encaja la relación entre LEAN y POK como ecosistema conectado. El PMS mantiene la información principal de la reserva
«La capacité d'adaptation est l'une des différences les plus importantes entre une technologie qui accompagne l'hôtel et une autre
«LEAN permet de travailler avec des automatisations tant pour les réservations individuelles que pour les groupes, ainsi que pour les communications liées à l'arrivée, comme
« Un PMS tel que LEAN Hotel System permet de travailler avec la réservation, les frais, les extras, les informations sur les clients, les paiements et l'état de