Facturation en quelques secondes, à tout moment
De l'enregistrement jusqu'au check-out, générez, personnalisez et corrigez les factures directement depuis la réservation. Sans étapes inutiles, sans erreurs manuelles, sans temps d'attente.
Qu'un doit résoudre PMS avec facturation pour les hôtels
LEAN n’est pas un logiciel de facturation distinct, mais le PMS où vous gérez déjà vos réservations. Les factures, les clients, les paiements, les rectifications et les documents sont traités depuis le même site, sans sortir du processus de réception.
Factures liées à la réservation
La facture est établie à partir des données réelles de l’hébergement : nombre de nuits, suppléments, taxes, client, frais non réglés et mode de paiement. De cette manière, on évite les doubles emplois entre le PMS, la réception et l’administration.
Division des dossiers et des clients
Une même réservation peut nécessiter plusieurs factures : entreprise, hôte, agence ou groupe. LEAN permet de sélectionner quels frais doivent figurer sur chaque document sans devoir réapprendre l’opération à la main.
Rectifications et corrections traçables
Lorsqu'il y a une erreur dans le nom, les données fiscales, le montant ou le concept, le système doit permettre de corriger cette erreur sans perdre la traçabilité. LEAN génère la rectificative et la facture actualisée à partir du même flux.
Des données prêtes pour la fiscalité et les intégrations
La facturation hôtelière doit être prête à travailler avec ERP, comptabilité, facturation électronique ou des exigences telles que Veri*Factu selon le pays, la version et l’intégration disponible.
La facturation manuelle du restaurant prend du temps et Il génère des erreurs
Des erreurs de nom ou d’importation qui n’ont pas de solution rapide
Corriger une facture dans la plupart des systèmes implique de sortir dans une autre application, de créer manuellement la rectificative et de la réémettre. Un processus qui peut prendre des minutes dans chaque cas.
Des caisses qui s'allongent parce que l'enregistrement ne peut pas se faire avant
Si le système ne permet que de facturer à la fin, tous les clients attendent en réception au même moment. Le processus s'accumule juste au moment où il prend le plus de temps.
Formats rigides qui ne s'adaptent pas au type de client
Les entreprises, les particuliers, les groupes ou les agences ont besoin de factures différentes. Sans flexibilité quant au type de document (complète, simplifiée, proforma), la réception finit par gérer des exceptions manuellement.
Il est impossible de répartir les frais entre différents clients dans la même réservation.
Lorsque une partie de la facture est versée à l'entreprise et le reste au voyageur, les systèmes qui ne permettent pas de répartir les frais contraignent à faire des manœuvres hors du PMS.
Ce que devrait faire un bon système de facturation pour vous
Facturer correctement ne devrait pas être une tâche complexe. Avec les outils appropriés, le processus passe d'une entrave à une étape supplémentaire dans la gestion de la réservation.
Facturer à tout moment pendant votre séjour
Enregistrement lors de votre séjour ou départ. Sans avoir à attendre jusqu'à la fin pour pouvoir procéder à l'émission.
Rectification automatique en 2 clics
Lorsqu'une édition est sauvegardée, le système génère la rectificative et la facture actualisée en quelques secondes.
10 modèles configurables
Active ou désactive des champs tels que pax, noms d’invités ou délimitation par nuit dans chaque plantilla.
Modifier une facture et générer sa rectificative
Sans LEAN
~15 minChanger de logiciel, générer la rectificative à la main et ré-émettre
Avec LEAN
5 secondesÉditez le montant et sauvegardez : la rectificative et la facture actualisée sont générées instantanément, à partir de la réservation
De la réservation à la facture en quatre étapes
Tout se déroule dans LEAN PMS, sans outils externes. La plupart des actions sont disponibles directement depuis la réservation ; d'autres, telles que la gestion globale des factures, sont effectuées depuis le module de facturation.
Choisissez le type de facture
Sélectionnez si vous émettez une facture complète ou une facture simplifiée. Vous pouvez également générer une proforma depuis la réservation avant d’émettre la facture définitive.
Ajoutez le client
Cherchez par nom ou NIF dans la base de données ou créez-le vous-même. Les entreprises ayant un crédit actif le montrent automatiquement comme méthode de paiement disponible.
Sélectionnez les postes
Choisissez tous ou seulement ceux que vous souhaitez inclure. Vous pouvez les répartir entre différents clients, transférer des frais depuis une autre réservation ou ajouter un ajustement manuel si nécessaire.
Confirme le paiement et génère
Ajoutez le mode de paiement ou combinez plusieurs. Un clic génère la facture, prête à être envoyée par email ou imprimée directement depuis la réservation.
Tout ce dont vous avez besoin pour facturer sans tracas
De l’émission et la rectification automatique aux factures globales depuis le module de facturation, tout cela dans LEAN PMS.
Rectification automatique en 2 clics
Lors de l’édition d’une facture existante, le système génère automatiquement la rectificative et la facture actualisée en quelques secondes. Sans intervention manuelle.
Facture proforma à partir de la réservation
Il génère une proforma avant d’émettre la facture définitive. Il est utile pour confirmer les montants auprès du client ou d’une entreprise avant de finaliser la facturation de l’hébergement.
Diviser les charges entre les clients
La facture comprend une partie des frais versés à un client particulier et le reste à une entreprise, chacun avec ses propres données et méthode de paiement, depuis la même réservation.
Paiements partiels et multiples méthodes
Divisez le paiement en espèces, carte de crédit, virement bancaire ou crédit d'entreprise. Aucun plafond sur le nombre de modes de paiement combinés dans une même facture.
Transfert des charges entre les réservations
Mettez des charges d'une réserve à une autre sans ajustements manuels. Idéal pour des groupes ou des séjours avec des sorties et des entrées liées.
Factures à crédit pour les entreprises
Si l'entreprise dispose d'un crédit actif, il apparaît automatiquement comme option de paiement. Le montant est déduit du crédit disponible sans aucune autre démarche supplémentaire.
Facture en plus de 7 langues
Lors de l’émission de chaque facture, vous pouvez sélectionner la langue parmi celles disponibles, sans devoir répéter le processus ni créer une facture séparée.
Des modèles de présentation personnalisables
Lors de l’envoi de la facture par e-mail, choisissez la présentation souhaitée. Chacune d’entre elles permet d’activer ou de désactiver des champs tels que le nombre de personnes, les noms des invités ou le détail par nuit.
Module de facturation centralisé
Outre les actions depuis chaque réservation, LEAN PMS dispose d’un module de factures pour des opérations globales telles que la consolidation des factures de plusieurs réservations.
Facturer de manière agile fait partie de la expérience du client
Une facture émise rapidement, correctement au premier coup d'œil et facile à corriger si nécessaire, est l'un des détails que les clients remarquent et se souviennent.
Des check-outs sans queue
Lorsque les factures sont déjà prêtes et que le client peut recevoir sa facture par e-mail en quelques secondes, le temps de réception est considérablement réduit. Moins d’attente, meilleure impression.
Corrections sans friction
Les erreurs de facturation arrivent. Ce qui change, c’est le temps qu’il faut pour les résoudre. Avec la rectification automatique, corriger une facture passe d’un processus fastidieux à quelque chose qui nécessite deux clics.
Flexibilité pour chaque client
Des groupes, des entreprises, des clients particuliers ou des agences ont des besoins de facturation différents. LEAN PMS permet de s’adapter à chaque cas à partir d’une même réservation, sans changer d’outil.
Plus de fonctionnalités LEAN PMS
Automatisation intelligente
Règles qui classent, alertent et gèrent les réservations sans intervention manuelle
Gestion des tarifs centralisée
Contrôlez les tarifs, les restrictions et la disponibilité depuis un seul endroit
Encaissements et tokenisation
Gère les paiements et les jetons de manière sécurisée et automatique
Vente additionnelle guidée
Il offre des extras et des mises à jour au moment opportun
Traçabilité complète des réservations
Historique complet de chaque modification apportée à chaque réservation
Profil utilisateur unique
Vue unique de l’environnement pour chaque utilisateur en fonction de ses permissions
Rapports et analytique sur mesure
Des rapports configurables pour prendre des décisions sur des données réelles
Gestion multi-propriété
Il gère plusieurs hôtels depuis un seul accès centralisé
Prêt à oublier les factures problématiques ?
Découvrez dans une démonstration comment LEAN PMS gère la facturation complète de vos réservations dès le premier jour.
Questions fréquentes sur Facturation hôtelière dans le PMS
Questions qui se posent souvent lorsque l’hôtel cherche à améliorer ses recettes auprès de la réception, de l’administration ou de la direction.